ACT7-Villarroel-F
Páginas: 2 (371 palabras)
Publicado: 12 de noviembre de 2013
Evolución de la calidad
Fabián Villarroel 201073542-7
Sistemas de Gestión
Actividad N°6
1 RESUMEN DE ARTÍCULO LEÍDO
El artículo leído tiene como título “Gestión de calidad”(Articulo 1).Se muestra una mirada histórica de cómo los sistemas buscan la calidad deseada en lo que hacemos
para lograr los objetivos. Distinguiendo periodos:
Antigüedad: Abarca desde el comienzo de lahumanidad hasta la Revolución Industrial, en donde las
diferentes culturas definieron de manera distinta la calidad y sistemas para alcanzar esta.
En la edad media y en el renacimiento presentan unsistema de trabajo basado en la relación maestrodiscípulo, lo que hoy en día se llama el “aprender haciendo”.
La revolución industrial está caracterizada por la aparición de grandes fábricas que producenmaquinarias y productos vitales para el desarrollo de la sociedad, dando énfasis en la calidad, pues lo
más importante es tener los productos disponibles para las demandas de la población
Siglo XX:Entre los años 1950 a 1975 utiliza el enfoque de control de calidad. En este enfoque, las ideas
de calidad y productividad se contraponen pues un aumento de calidad genera una reducción de laproductividad, y viceversa.
Se establecen normas de calidad, como lo son las ISO, en donde se crea calidad de manera continua en
el proceso, surgiendo la idea de “calidad total”, basándose en elmejoramiento permanente de los
procesos que crean productos y servicios. Ahora se revisan procesos, no productos.
Poco después nacen los modelos de excelencia, que abarcan una gran cantidad de aspectos ybuscan
alcanzar la excelencia de la organización. Las estrategias Seis Sigma buscan el mejoramiento de
procesos críticos.
1
La imagen fue seleccionada en base al control de la calidad, que esuna estrategia para asegurar el cuidado y mejora continua en la
calidad ofrecida.
En primer lugar, se obtiene la información necesaria acerca de los
estándares de calidad que el mercado espera y,...
Fabián Villarroel 201073542-7
Sistemas de Gestión
Actividad N°6
1 RESUMEN DE ARTÍCULO LEÍDO
El artículo leído tiene como título “Gestión de calidad”(Articulo 1).Se muestra una mirada histórica de cómo los sistemas buscan la calidad deseada en lo que hacemos
para lograr los objetivos. Distinguiendo periodos:
Antigüedad: Abarca desde el comienzo de lahumanidad hasta la Revolución Industrial, en donde las
diferentes culturas definieron de manera distinta la calidad y sistemas para alcanzar esta.
En la edad media y en el renacimiento presentan unsistema de trabajo basado en la relación maestrodiscípulo, lo que hoy en día se llama el “aprender haciendo”.
La revolución industrial está caracterizada por la aparición de grandes fábricas que producenmaquinarias y productos vitales para el desarrollo de la sociedad, dando énfasis en la calidad, pues lo
más importante es tener los productos disponibles para las demandas de la población
Siglo XX:Entre los años 1950 a 1975 utiliza el enfoque de control de calidad. En este enfoque, las ideas
de calidad y productividad se contraponen pues un aumento de calidad genera una reducción de laproductividad, y viceversa.
Se establecen normas de calidad, como lo son las ISO, en donde se crea calidad de manera continua en
el proceso, surgiendo la idea de “calidad total”, basándose en elmejoramiento permanente de los
procesos que crean productos y servicios. Ahora se revisan procesos, no productos.
Poco después nacen los modelos de excelencia, que abarcan una gran cantidad de aspectos ybuscan
alcanzar la excelencia de la organización. Las estrategias Seis Sigma buscan el mejoramiento de
procesos críticos.
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La imagen fue seleccionada en base al control de la calidad, que esuna estrategia para asegurar el cuidado y mejora continua en la
calidad ofrecida.
En primer lugar, se obtiene la información necesaria acerca de los
estándares de calidad que el mercado espera y,...
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