Act8 Desarro De Habilidades De Negociacion

Páginas: 3 (722 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2012
La comunicación es la pedestal de la negociación; comunicar significa informar y recibir información, persuadir y dejarse influir, motivar y ser motivado; interpretar y ser interpretado, educar y sereducado. Pero en algunos momentos, Las personas pueden asumir conductas:
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c. Negativa



2
El problema fundamental en una negociación no es elconflicto entre posiciones sino el conflicto entre intereses. Los intereses definen el problema. Los intereses constituyen lo que las partes quieren lograr durante la negociación. Por lo tanto, losintereses pueden ser:
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b. Implícitos





3
Hay que recordar que La negociación vincula a dos o más actores interdependientes que enfrentan divergencias yque, en vez de evadir el problema o llegar a una confrontación, se entregan a la búsqueda conjunta de un acuerdo, de solución, de arreglo. Este resultado substancial y no simplemente formal de lanegociación, puede asumirse siempre y cuando exista
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a. Un acuerdo de intereses y voluntades de las partes







4
La empresa de Distribución de papelesfinos el cuaderno de Andrés, utiliza El regateo, aun que es una táctica de negocios muy utilizada en el mercado, normalmente es mal vista por sus competidores. En algunos casos se describe en términostales como despreciable, vulgar o degradante, sin embargo, el regateo es necesariamente una bagatela. El mismo puede desarrollarse si se presenta las siguientes situaciones (seleccione la que nocorresponde):

A. Existe un precio que no es conveniente
B. La otra parte quiere cerrar el trato
C. No esta mal que la otra persona sienta que esta llevando una ganga
D. Tenga una lista de losprecios en lugar visible
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b. Existe un precio que no es conveniente





5
Los acuerdos ganar/ganar definen consecuencias en una o más de esas áreas, y...
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