Acta Constitutiva

ABARROTES CARACOL

“LA TIENDA DEL AHORRO”
Propietario: ARMANDO SANTAMARÍA PALOMERA
Domicilio: Av. De los Maestros No. 93 Col. Centro

Tomatlán, Jalisco Enero 2012
INTRODUCCIÓN
Dentro de una organización o empresa es de suma importancia el establecer con la mayor claridad posible las diferentes actividades que se realizaran con el fin de ubicar a las personas idóneas para realizar esasacciones con ciertas capacidades y lograr el cumplimiento de objetivos como empresa.
De alguna manera el tener en específico las formas en las que se busca abordar las cosas permitirá a “ABARROTES CARACOL” ser una empresa en la que se identifiquen tanto sus empleados como sus clientes. Distinguiéndose de la competencia por su compromiso en su calidad en el servicio y su trato humano.
El trabajoque a continuación se presenta es un manual que tiene varias funciones, entre ellas la especificación de actividades acordes a determinado puesto, los requerimientos físicos y mentales, así como una serie de elementos primordiales en un reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal.

ORGANIGRAMA
ADMINISTRADOR
CONTADOR
AUXILIAR
ADMINISTRATIVO
CREMERÍA
ENCARGADO DESISTEMAS
ENCARGADO DE COMPRAS
VENDEDOR DE CIGARROS
ABARROTES
CAJERO
EMPACADOR
JEFE OPERATIVO

VALORES
RESPETO:
Proviene del latín respectus y significa “atención” o “consideración”. Está relacionado con la veneración o el acatamiento que se hace a alguien.
El respeto es un valor que permite que el hombre pueda reconocer, aceptar, apreciar y valorar las cualidades del prójimo y susderechos, es el reconocimiento del propio y de los derechos de los individuos y de la sociedad.
Este valor nos permite la comprensión entre los compañeros de trabajo y nuestros clientes, generándose un ambiente de paz, tranquilidad, sin preferencias o discriminaciones.
HONESTIDAD:
Constituye una cualidad humana que consiste en comportarse y expresarse con sinceridad y coherencia, respetando losreglamentos establecidos y opinando las ideas que se tengan.
Por medio de este valor se busca que el empleado actué con confidencialidad en el manejo de información referente a la empresa. Además de un trato sincero a nuestros clientes.
PUNTUALIDAD:
Es la disciplina de estar a tiempo para cumplir nuestras obligaciones: una cita del trabajo, una reunión de amigos, un compromiso de la oficina, untrabajo pendiente por entregar. El valor de la puntualidad es necesario para dotar a nuestra personalidad de carácter, orden y eficacia.

Este valor nos permite como empresa tener las condiciones de realizar más actividades, desempeñar mejor nuestro trabajo y ser merecedores de confianza.

RESPONSABILIDAD:
Es el compromiso que tiene el hombre en el cumplimiento de sus actividades, es laobligación moral que resulta para un sujeto del posible error cometido en un asunto determinado.
Representa la manera en la que el patrón y el empleado responden de manera eficiente las obligaciones que les corresponden.

TOLERANCIA:
Es la capacidad de vivir y dejar vivir mejor a los demás, la capacidad de tener sus propias convicciones aceptando que los otros tengan las suyas, la capacidad degozar de sus derechos y libertades sin vulnerar los del prójimo.
Este valor nos permite la aceptación de ideas, opiniones, actitudes y comportamientos los cuales difieren de los nuestros y así tomar decisiones con mayor cordura.

LEALTAD:
Es la fidelidad a alguna idea, grupo de personas o empresa y el cumplimiento con un compromiso aun frente a circunstancias cambiantes o adversas.
Este valornos permite lograr una identificación y confidencialidad en las actividades e informaciones que se realizan en la empresa.

TRABAJO EN EQUIPO:
Conjunto estructurado de relaciones en el que los integrantes tienen responsabilidades que deben cumplir juntos, un objetivo o, metas a fines productivos, etc. y en el que desde el principio se aclaran hasta cierto grado las relaciones de autoridad.
Es...