Actitud Enfermera Paciente

ACTITUD DE LA ENFERMERA PARA PROPORCIONAR
CONFIANZA Y SEGURIDAD A LA PACIENTE QUE VA A
REVISIÓN GINECOLÓGICA.


*Estudiante de la Licenciatura en enfermería. Centro Universitario de Cancún.

RESUMEN
El papel de la enfermera es de particular importancia, ya que es quien brinda
atención directa y ésta en contacto por más tiempo con el paciente, por lo que
una atención interpersonal debuena calidad es necesaria para lograr la
satisfacción de los pacientes ya que son extremadamente sensibles al trato que
recibe.
El desafío para los cuidadores ahora es hacerse el en entender el paciente y
entenderle a él hablar con él en un lenguaje que tenga sentido y cuando no haya
palabras se deberá encontrar la manera de comunicarse el cuidador tiene ahora
la tarea de no sólo hacer por elpaciente sino también de convencerlo con truco
ser mañas para que se deje cuidar y proporcionarle lo que se necesita.

Palabras clave: Relación enfermera-paciente, comunicación, seguridad,
confianza, trato digno, calidad.

INTRODUCCIÓN
En este artículo se presenta una visión global de la importancia que tiene la
relación terapéutica enfermera-paciente para brindar confianza y seguridad ala
hora de una revisión ginecológica. Para esto se necesita de habilidades técnicas,
intelectuales y de relación, que nos permita acercarnos al individuo para la
asistencia de sus necesidades profilácticas y terapéuticas, en donde se busca
demostrar a los compañeros, estudiantes, profesionales de la salud y docentes,
el proceso de interacción en la consulta ginecológica.
De tal manera que larelación enfermera-paciente será siempre profesional y
debe brindarse sin hacer exclusión o distinción alguna, como por ejemplo: la
etnia, la religión, el lenguaje, la edad, cultura, el nivel académico y status social,
cuyo objetivo es la profilaxis y curación del individuo, que en este caso nos
referimos a la atención de la mujer en la exploración ginecológica.
En el ámbito de los serviciossanitarios, algunos de los problemas al momento
de realizar la técnica o procedimiento de revisión ginecológica, se originan
cuando la comunicación no es efectiva, ya que se deba a que no se crea el
ambiente de confianza y seguridad en el entorno de trabajo, que permita la
interacción entre el personal de salud y la paciente para disminuir los problemas
de comunicación más comunes en laactividad profesional, como por ejemplo; la
falta de información brindada hacia el paciente, el respeto mutuo y el seguimiento
de las consultas posteriores.
Para esto el personal de enfermería debe involucrarse con la paciente, de tal
manera que se reconozca al individuo como un ser único al que se le trate con
los valores morales y éticos, que da lugar a brindar una atención integral eindividualizada y así mismo favorecer el entorno de confort, confianza y
seguridad.
Es necesario tomar en cuenta que no solo se trata de comunicación verbal, sino
que también influye la forma en como el personal de enfermería se expresa
corporalmente como; gestos, miradas, ademanes y la delicadez al tacto con la
paciente, en pocas palabras, la comunicación no verbal.

METODOLOGÍA
Para laelaboración de este artículo de investigación, se ha realizado una
búsqueda en las siguientes bases de datos:
Scielo
Medigraphic
Aprende en línea
Las casas (Index)
HGM Salud

http://scielo.isciii.es/scielo.php?pid=S169561412009000300021&script=sci_arttext
http://www.medigraphic.com/pdfs/enfneu/ene-2012/ene123d.pdf
http://aprendeenlinea.udea.edu.co/revistas/index.php/iee/article/viewFile/2924/2557
http://www.index-f.com/lascasas/documentos/lc0017.pdf
http://hgm.salud.gob.mx/descargas/pdf/enfermeria/arti_17.pdf

Como criterio de inclusión se consideraron publicaciones que traten sobre los
siguientes conceptos:
• Comunicación enfermera / paciente
• Características de la relación de ayuda
• Relación ayuda/terapéutica como función básica del cuidado enfermero.

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