Actitud y persuasión
Protegiendo su persona de una opinión negativa que se da en su entorno para no proyectarlos hacia otra persona.
2.Describa el modelo ABC de las actitudes
Destaca las interrelaciones entre saber, sentir y hacer.
Consta tres componentes:
Afecto: Es el sentimiento emocional asociado con el objeto de la actitud.Comportamiento: Es la tendencia a reaccionar hacia los objetos de una determinada manera.
Cognición. Está formada por las percepciones y creencias hacia un objeto, así como por la información que tenemossobre un objeto. Los objetos no conocidos o sobre los que no se posee información no pueden generar actitudes. (Razonamiento)
3. Mencione las tres jerarquías de actitudes, y describa lasprincipales diferencia entre ellas.
- Jerarquía de aprendizaje estándar: Cognición-Afecto-Comportamiento.
-Jerarquía de bajo involucramiento: - Comportamiento-Afecto. Cognición.
-Jerarquía de laexperiencia: Afecto- Cognición-Comportamiento
Las actitudes procesamiento cognoscitivo de información. La segunda se basa en el proceso de aprendizaje conductual y la última en el consumo hedonista.
4. ¿Dequé manera los niveles de compromiso hacia una actitud afectan la probabilidad de que ésta pase a formar parte de nuestras ideas acerca de un producto a largo plazo?
Los mercados consideran unalealtad en el valor de marca hacia su actitud de marca generando un grado de compromiso que se relaciona en su nivel de preferencia con su objeto de actitud.
5. En ocasiones mejoramos nuestraactitud hacia un producto después de comprarlo. ¿De qué manera la teoría de la disonancia cognoscitiva explica este cambio?
Los consumidores minimizan la disonancia al aumentar su experiencia realcognitiva de causa- efecto en relación a su actitud de compra buscando de manera activa apoyo para justificar sus decisiones.
6. ¿En qué consiste la técnica del pie en la puerta? ¿De qué manera se...
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