Actitudes del consumidor
Como consumidor, cada uno de nosotros demuestra una gran diversidad de actitudes hacia los productos, los servicios, los anuncios, el correo directo,internet y las tiendas de venta al menudeo, siempre alguien nos pregunta si nos agrada un producto, servicio, minorista determinado, un distribuidor mo el tema de una campaña publicitaria se nos estasolicitando la expresión de nuestras actitudes.
En el contexto de comportamiento de consumidor, una valoración de las actitudes prevalecientes tiene un mérito estratégico considerable. Para llegaral meollo de lo que impulsa el comportamiento del consumidor, de ha empleado la investigación de actitudes para estudiar una amplia gama de cuestiones estratégicas de marketing, por ejemplo: a menudola investigación de las actitudes se realiza con la finalidad de determinar si los consumidores aceptarán la idea de un nuevo producto, para averiguar por qué la audiencia meta de una compañía noreacciono de manera más favorable ante un nuevo tema promocional, o bien, para investigar cual es la posible reacción de los consumidores meta frente a un cambio propuesto en el diseño del envaseutilizando por la empresa.
Los mercadólogos evalúan las reacciones de la audiencia ante su más reciente campaña publicitaria y ante otros mensajes de marketing diseñados para formar y modificar lasactitudes del consumidor. Todas estas actividades de marketing se relacionan con tareas importantes que buscan influir en las actitudes de los consumidores. Así, la investigación de las actitudes ha tenidouna influencia significativa eb el comportamiento del consumidor.
¿Qué son las actitudes?
La actitud es una predisposición aprendida que impulsa al individuo a comportarse de una manera consistentefavorable o desfavorable en relación con un objetivo determinado y cada uno de los elementos de esta definición describe alguna propiedad importante de una actitud específica y es fundamental para...
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