Actitudes Del Consumidor

“AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y DEL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”



ELABORACIÒN DE UN PERFIL DE PROYECTO PARA LA INSTALACIÓN DE UNA PLANTA DE COMERCIALIZACIÓN DE CAFÉ

CURSO:

EVALUACIÓN DE PROYECTO



CARRERA Y CICLO:

ADMINISTRACIÓN V



PRESENTADOPOR:

o CORDOVA MANDUJANO, CECILIA

o DO NACIMENTO VILLEGAS, KIMBERLY

o HUAMÁN ESTELA, MARÍA

o MARTINEZ ESPINOZA, GABRIELA




LIMA – PERÚ

2012



















































INTRODUCCION




Según la psicología, lasactitudes son internas y dan origen a nuestro comportamiento. Cada persona decide qué actitud tomar ante la vida y de qué manera comportarse, sin embargo, esto siempre va a estar ligado a nuestra personalidad.
No es lo mismo mirar el mundo con unas gafas de cristal color de rosa que con unas gafas oscuras. Nuestras actitudes son las gafas que cada uno de nosotros utiliza para mirar a su alrededor y así mismo, o, como dice Robert Dilts, las actitudes son los filtros a través de los cuales percibimos la realidad.
Esos filtros son imprescindibles, ya que la realidad es tremendamente compleja y los filtros nos permiten simplificarla y centrar nuestra atención en unos aspectos y no en otros. Sin filtros no podríamos funcionar, por tanto, decir que una actitud es un filtro no implica valoraciónnegativa (ni positiva) alguna.
Nuestras actitudes no son los únicos filtros que utilizamos, los sistemas de representación (visual, auditivo y kinestésico) también funcionan como filtros de la enorme cantidad de información que recibimos continuamente. Los sistemas de representación clasifican la información según el canal sensorial y prestan más atención a unos canales que a otros. Las actitudesjuzgan y valoran la información y la filtran en función de la etiqueta que les hayamos asignado.


Actitudes




El concepto de actitud ha tenido multitud de definiciones, pero quizá una de las más utilizadas y antiguas es la de Allport, para quien las actitudes son "predisposiciones aprendidas para responder conscientemente de modo favorable o desfavorable a un objeto o clases de objetos".Diversos autores han opinado sobre este término como Antonio Pinilla, Irving Crespi, Deutsch, Claude Werk, y Newcomd, pero quizás la más acertada es de Cliffor T. Morgan, "Una actitud es generalmente definida por los Psicólogos como una tendencia a responder positiva (favorable) o negativamente (desfavorablemente) a ciertos objetos, personas o situaciones."


Además de actitudesindividuales, se dan las actitudes sociales, que son compartidas por grupos de personas. Según T. W. Adorno y Frankel, las actitudes están ligadas a la satisfacción de necesidades y a la personalidad del individuo.


Según Kotler (1991) "las actitudes son evaluaciones favorables o desfavorables, sentimientos y tendencias coherentes de una persona con respecto de un objeto o idea."


Una Actitud es unsentimiento permanente positivo o negativo hacia un objeto que predispone al individuo a comportarse favorablemente o desfavorablemente respecto a él.


Actitudes son Predisposiciones aprendidas para responder consistentemente de modo favorable o desfavorable a un objeto.


Actitudes: Rigen la orientación básica hacia los objetos, las personas, los hechos y nuestras actividades.Actitudes es el grado en que una persona alberga sentimientos positivos y negativos, favorables o desfavorables hacia un objeto (Sentimiento valorativo ante los objetos).


Una persona podría adoptar la actitud de comprar lo mejor si cree que ese producto lo fabrican los mejores del mundo. Debido a que las actitudes van de acuerdo con el patrón de la persona, es muy difícil cambiarlas, el modificar...