activ calidad
Páginas: 2 (316 palabras)
Publicado: 16 de julio de 2013
Concepto de calidad total
La meta de la industria competitiva, respecto a la calidad del producto, se puede exponer claramente: suministrar un producto o servicio en el cual su calidad hayasido diseñada, producida y sostenida a un costo económico y que satisfaga por entero al consumidor.
Propósitos
Calidad Total es un sistema efectivo de los esfuerzos de varios grupos, en unaempresa para la integración del desarrollo, del mantenimiento y de la superación de la calidad con el fin de hacer posibles mercadotecnia, ingeniería, fabricación y servicio a satisfacción total delconsumidor y al costo más económico.
Referencia bibliográfica
http://gilhazas.webs.com/calidadtotal.htm#619606128
Concepto de calidad total
Un eficaz sistema de integrar el desarrollo de lacalidad, su mantenimiento y los esfuerzos de los diferentes grupos en una organización para mejorarla y así permitir que la producción y los servicios se realicen en los niveles más económicos que permitanla satisfacción del cliente.(Feingenbaum 1950)
Propósitos
se propone la calidad como la unión de la organización para que la producción y los servicios satisfagan al cliente tanto en calidad comoen menor costo.
Referencia bibliográfica
UNAD SISTEMAS DE CALIDAD UNIDAD 2 CALIDAD TOTALhttp://207.249.20.71/LT20132/mod/scorm/player.php?a=173¤torg=ORG-A967CDB6E8E21EFC7C39E9CC1A1DF9F2&scoid=3361
Concepto de calidad total
La calidad Total es la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente
Propósitos
permite que las características del producto o servicio seanespecificadas conforme a los requisitos que demanda el cliente, y por tanto satisfacer sus necesidades, permitiendo a la empresa además, enfrentarse rápidamente a los cambios que se puedan
dar en ellas,ya que pasado un periodo de tiempo las características que demanda el cliente serán otras, y habrá que conocerlas para lograr ajustarse a las mismas
Referencia bibliográfica
Calidad total: fuente...
Concepto de calidad total
La meta de la industria competitiva, respecto a la calidad del producto, se puede exponer claramente: suministrar un producto o servicio en el cual su calidad hayasido diseñada, producida y sostenida a un costo económico y que satisfaga por entero al consumidor.
Propósitos
Calidad Total es un sistema efectivo de los esfuerzos de varios grupos, en unaempresa para la integración del desarrollo, del mantenimiento y de la superación de la calidad con el fin de hacer posibles mercadotecnia, ingeniería, fabricación y servicio a satisfacción total delconsumidor y al costo más económico.
Referencia bibliográfica
http://gilhazas.webs.com/calidadtotal.htm#619606128
Concepto de calidad total
Un eficaz sistema de integrar el desarrollo de lacalidad, su mantenimiento y los esfuerzos de los diferentes grupos en una organización para mejorarla y así permitir que la producción y los servicios se realicen en los niveles más económicos que permitanla satisfacción del cliente.(Feingenbaum 1950)
Propósitos
se propone la calidad como la unión de la organización para que la producción y los servicios satisfagan al cliente tanto en calidad comoen menor costo.
Referencia bibliográfica
UNAD SISTEMAS DE CALIDAD UNIDAD 2 CALIDAD TOTALhttp://207.249.20.71/LT20132/mod/scorm/player.php?a=173¤torg=ORG-A967CDB6E8E21EFC7C39E9CC1A1DF9F2&scoid=3361
Concepto de calidad total
La calidad Total es la satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente
Propósitos
permite que las características del producto o servicio seanespecificadas conforme a los requisitos que demanda el cliente, y por tanto satisfacer sus necesidades, permitiendo a la empresa además, enfrentarse rápidamente a los cambios que se puedan
dar en ellas,ya que pasado un periodo de tiempo las características que demanda el cliente serán otras, y habrá que conocerlas para lograr ajustarse a las mismas
Referencia bibliográfica
Calidad total: fuente...
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