actividad 1
Páginas: 2 (332 palabras)
Publicado: 23 de octubre de 2013
SEMANA 1
LA VINCULACIÓN DEL CLIENTE VS LA INFORMACIÓN REQUERIDA
PRESENTADO POR:
JUAN MIGUEL CASTRO RICO
CC 1.152.186.639
PRESENTADO A:
ANTONIO CACERESTUTORIAL VIRTUAL
SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE SENA VIRTUAL
MEDELLIN
2013
Punto 1 y 2:PUNTO 3
Los canales directos para proporcionar esta información son:
Directamente con el cliente
Mediante papelería requerida por la entidad en forma de formatos que el cliente diligenciacon información
Centrales de riesgo Proveedores o empresas con relaciones comerciales
Primero se notifica al cliente de esta consulta y mediante una autorización de el se hace la consulta paraverificar que el cliente no vaya a tener reportes negativos en dichos lugares
Bases de datos o internet
Dicha información debe de ser almacenada en la base de datos de la entidad financiera y no puedetener ningún acceso por otra entidad ni persona natural ajena a ella.
Planeación visita comercial:
Para realizar una visita comercial lo primero es hacerle conocer al cliente el portafoliode productos ofrecidos por el banco con la intención de crear curiosidad, después via telefónica solicitar una cita con el gerente financiero para asi exponerle los beneficios que nuestra entidad lepodría brindar y acomodar sus necesidades a el portafolio.
Una ves sea concretada la cita se realiza una presentación clara y completa de nuestra entidad financiera que contega información comoquienes somos, que estamos ofreciendo en el mercado, nuestra experiencia y de una manera profesional hacer una omparacion de las garantías que podemos ofrecerle qu superen lasespectativas que tienen conla entidad financiera que actualmente visitan.
El banco a través del portafolio de productos y servicios le brinda una amplia gama de posibilidades que le permitan optimizar los recursos y...
LA VINCULACIÓN DEL CLIENTE VS LA INFORMACIÓN REQUERIDA
PRESENTADO POR:
JUAN MIGUEL CASTRO RICO
CC 1.152.186.639
PRESENTADO A:
ANTONIO CACERESTUTORIAL VIRTUAL
SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE SENA VIRTUAL
MEDELLIN
2013
Punto 1 y 2:PUNTO 3
Los canales directos para proporcionar esta información son:
Directamente con el cliente
Mediante papelería requerida por la entidad en forma de formatos que el cliente diligenciacon información
Centrales de riesgo Proveedores o empresas con relaciones comerciales
Primero se notifica al cliente de esta consulta y mediante una autorización de el se hace la consulta paraverificar que el cliente no vaya a tener reportes negativos en dichos lugares
Bases de datos o internet
Dicha información debe de ser almacenada en la base de datos de la entidad financiera y no puedetener ningún acceso por otra entidad ni persona natural ajena a ella.
Planeación visita comercial:
Para realizar una visita comercial lo primero es hacerle conocer al cliente el portafoliode productos ofrecidos por el banco con la intención de crear curiosidad, después via telefónica solicitar una cita con el gerente financiero para asi exponerle los beneficios que nuestra entidad lepodría brindar y acomodar sus necesidades a el portafolio.
Una ves sea concretada la cita se realiza una presentación clara y completa de nuestra entidad financiera que contega información comoquienes somos, que estamos ofreciendo en el mercado, nuestra experiencia y de una manera profesional hacer una omparacion de las garantías que podemos ofrecerle qu superen lasespectativas que tienen conla entidad financiera que actualmente visitan.
El banco a través del portafolio de productos y servicios le brinda una amplia gama de posibilidades que le permitan optimizar los recursos y...
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