Actividad 1
Apreciad@ aprendiz: estudiado y analizado los contenidos de la Semana 2:
" La importancia del portafolio de productos y servicios"
Durante la presente semana realizaremos lassiguientes actividades, que evidencian los tres resultados de aprendizaje propuestos en el Material de Curso.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN.
El aprendiz al realizar la actividad será calificado mediantelos siguientes criterios de evaluación que tienen un valor en total de 15% de la nota final. Esta actividad te ayuda a profundizar en el tema.
Contenidos y análisis de la información
Desarrollo de cada pregunta.
Presentación y ortografía.
Puntualidad en la presentación de la actividad.
A continuación encontrará, un caso problema que deberá resolver de acuerdo a lasindicaciones propuestas en los comentarios adjuntos al texto:
Estudio de Caso:
Como vincular a un cliente asegurando su lealtad
La siguiente es la información obtenida de la empresa PRODUCTOS LACTEOS DELA SABANA LTDA, compañía que el promotor de negocios del banco. N.N. de la oficina Avenida Chile debe visitar y vincular en aproximadamente 20 días.
La firma fue constituida el 30 de noviembre de2002, su objeto social es la producción y venta de los derivados de la leche realizando sus ventas a nivel nacional e internacional. Tiene 150 empleados de los cuales 20 son a nivel ejecutivo.Las principales cifras del balance al cierre de operaciones de junio 30/ 2011 son las siguientes:
Capital pagado 80.000.000
Bancos4.500.000
Cuentas por cobrar 125.000.000
Inventarios 267.000.000
Proveedores 45.658.000
Cuentas por pagar 15.635.000
Propiedades planta y equipo 194.000.000
Obligaciones hipotecarias 78.000.000
Utilidad del ejercicio 85.450.000
Ventas del período 1.950.000.000
La...
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