ACTIVIDAD 1
Lo primero que se debe hacer es enviar la información de productos y servicios ofrecidos por el banco al el cliente, esto con el fin de crear inquietud, después se procede aconcretar una cita con el gerente para exponerle nuestros servicios y como le podemos ayudar en su negocio, brindándole beneficios y efectividad. Después de conseguir la cita se deben poner enpráctica técnicas de comunicación; esto con el fin de dejar la mejor imagen del banco dejando en claro quiénes somos y que productos le podemos ofrecer, demostrando la mayor confianza ya que el clientequedara más seguro de nuestra atención a sus necesidades financieras si se da un trato personalizado con las mejores garantías que el banco utiliza.
Para poder plantear una buena estrategia decomercialización del productos y servicios se debe tener muy buen conocimiento de la empresa ya que debemos saber sus necesidades por ejemplo se podría ofrecer un crédito con buena taza de interés parael proyecto de ampliación de la fabrica y compra de maquinaria procedente de Alemania, se debe tener comentar al cliente la trayectoria del banco para generar más confianza pero sin necesidad dedesmeritar los demás bancos.
La oferta de productos y servicios se debe centrar en la disponibilidad de nuestras cedes a nivel nacional e internacional en convenio con otros bancos ofreciendo productosde captación y colocación dando el mejor servicio al cliente y satisfaciendo sus necesidades.
Se le puede ofrecer a los empleados una variedad de productos y servicios que se adapte a lasnecesidades de la empresa con facilidad crediticia, estos como cuentas corrientes y fondos a plazos, conceder préstamos de libre inversión o para carro o vivienda, asesoramiento financiero personalizado ysoporte en línea.
Las condiciones de otorgamiento y vinculación se estudiaran y definirán por la vicepresidencia comercial Por ejemplo para movimiento en cuentas corrientes y de ahorros se le...
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