ACTIVIDAD 1

EL CONFLICTO EN LAS ORGANIZACIONES, SUS CONDICIONES Y SU NEGOCIACION


La conflictología, ciencia de carácter abierto que conjuga innumerables sistemas de conocimiento, disciplinas y tecnologías, de la que surge la sociología del conflicto desde la que se desarrolla, una intensa y profunda renovación en la comprensión del ser humano y de las sociedades y actividades que este conforma ypromueve, que trata de facilitar el tratamiento adecuado en cada persona o sociedad en conflicto, para que esta misma pueda recuperar su autoestima, su seguridad, satisfacer sus necesidades, el propio equilibrio y serenidad, su libertad, y de esta manera, poder solucionar sus propias crisis y conflictos.
De todas las definiciones reproducidas se desprenden dos categorías necesarias en todo conflicto: lapercepción que tienen los implicados en el conflicto de que sus intereses están siendo afectados, o pudieran serlo (pues si no son conscientes de ello, el conflicto no existe); y las metas incompatibles, referido a la percepción que tiene el grupo respecto al logro de sus metas, que si son afectadas, desencadenarán el conflicto (González Consuegra, 2010).
Concluiremos diciendo que el contextodel conflicto es el de las interacciones entre los individuos y los sistemas sociales, que está presente en el pensar, sentir y hacer. El conflicto no es sinónimo de violencia, aunque no hay violencia sin conflicto, e implica siempre un proceso conflictivo que se inicia y escala gradualmente hasta producirse el choque y posterior estancamiento, en tanto el conflicto se inventa, es el resultado deljuego, del enfrentamiento, de la lucha, de la confluencia entre dos partes (Suarez, M.1992). Por ello lo realmente importante no es la existencia -inevitable- del conflicto, sino la forma en que éste se gestione para lograr su transformación constructiva, pues tal como afirma Galtung (1998) los conflictos no se solucionan, sino que se transforman por medios pacíficos y creativos .



Concepto deorganización.
Desde un punto de vista sistémico, las organizaciones (empresas, instituciones públicas o privadas, asociaciones, fundaciones, cooperativas, organizaciones no gubernamentales, etc., con o sin ánimo de lucro) son grupos de personas con intereses individuales y colectivos que acuerdan comportarse de un modo organizado por medio de procesos y estructuras relacionadas, para alcanzar unpropósito ( Singer 1996). Son sistemas políticos en donde convergen diversidad de actores, pluralidad de intereses y objetivos, junto al manejo y distribución de las relaciones de poder. (Ramió 2001). Las organizaciones modernas no solo son lugares de trabajo, también constituyen espacios de interacción y de crecimiento personal (Vall, A. 2004).

Componentes de la organización.
Cuatro factoresdefinen la composición global de toda organización, a saber:
El ENTORNO, referido a las condicionantes socio-politicas, económicas, de competencia, etc. que rodean la organización.
La ESTRUCTURA, referida a la definición de funciones, responsabilidades, jerarquías, roles, etc., con los que la organización realiza la actividad.
Los SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS: de comunicación, de control, deremuneración, de información, de actividad, etc.
El FACTOR HUMANO: las personas que la componen, cada una con sus propias características, habilidades, destrezas, motivaciones, relaciones, Universidad Internacional de Andalucía, 2013 50 sentimientos, etc.

La cultura organizacional.
La cultura de la organización se integra a través del consenso mayoritario (misiones, metas, medios de conseguirlo,mecanismos de control y comunicación, etc), mediante la incorporación al esquema de conductas (lenguaje común, definición de líderes y grupos, aceptación…..) y por mecanismos impulsores y motores (fundadores, líderes posteriores y grupos) y de socialización (a través de normas, de los líderes y de grupos de actividad y relación ).
En el diseño, establecimiento y mantenimiento de la cultura de la...