Actividad 2 Planificación Estratégica de la Calidad


Unidad 2. Planificación Estratégica de la Calidad


Diseñar plan estratégico organizacional:
Los planes estratégicos incorporan estrategias para mejorar la satisfacción del cliente,suministrándole mejores bienes y servicios, así como ventajas económicas, de tiempo de entrega y de calidad.
El plan estratégico se concentra en los factores críticos de éxito de la organización, ofreciendomecanismos para cerrar la brecha que existe entre lo que ésta es capaz de hacer en la actualidad y lo que necesita para realizarlo; mediante el uso de indicadores de gestión la empresa vigilará suprogreso hacia el cumplimiento de las metas de corto, mediano y largo plazo.
En ésta unidad usted debe realizar el plan estratégico de la empresa Saludable si prefiere lo puede hacer con la empresa enque labora, de acuerdo al siguiente ejemplo presentado en la página siguiente:












Empresa: lácteos zabaleta
Tipo de productos o servicios: leches y sus derivados
PLANESTRATÉGICO:EMPRESA (Nombre)
Factores claves para el éxito
Visión
Misión
Metas Organizacionales
Objetivos organizacionales
Indicadores de gestión
Acciones / Planes de contingencia
1.Elaborar yProporcionar productos lácteos

LÁCTEOS ZABALETA será para el 2016 una de las empresas más competitivas a nivel regional y nacional en la producción y comercialización de derivados lácteos de excelentecalidad. Con expansiones futuras y la creación de una nueva planta procesadora que contara con todos los estándares de calidad exigida por la ley, lo cual permitirá extender nuestros productos atodo el país.
Realizaremos productos innovadores acordes con las necesidades de nuestros clientes y aplicaremos tecnología de punta a fin con nuestra filosofía de mejoramiento continuo.
Lacapacitación, talento, experiencia y desarrollo del personal permitirá la consolidación de una gran organización para la fabricación y comercialización de sus productos.

Somos una empresa del sector...