Actividad 2 Solucion De Problemas

Páginas: 4 (975 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2012
Actividad semana 2

1. Lee con atención los textos de apoyo y desde tu criterio personal explica en un breve escrito en el que exprese de que manera aspectos como la estructura, el diseño y elentorno pueden afectar los problemas que se generen dentro de las organizaciones que se mencionan en el texto “EL SALTO DE LAS MICROGLOBALES” y responda a los siguientes interrogantes. |
1. Cuálesaspectos de la situación considera valiosos para implementar en su organización | Primero que todo, es invertir más en el personal, esto quiere decir, que debemos estar lo suficientemente capacitados,con alta capacidad de innovar, excelente comunicación tanto verbal como escrita, aprovechando los medios tecnológicos, y las herramientas que las empresas nos brindan para ofrecer un mejor servicio.|
2. Qué aspectos de la situación se asemejan con tu organización | Se asemejan el trabajar a distancia con los clientes, el tele-mercadeo, el call center, nos capacitan en algunos aspectos(servicio al cliente, conocimientos de productos), las transacciones bancarias, trabajamos en equipo y halamos siempre hacia el mismo punto. |
3. Qué aspectos de la situación se diferencian con tuorganización | Positivamente:Que tenemos varios departamentos, (contabilidad, recursos humanos, logística, cooperativa), que se encargan de actividades puntuales, dirigidas por un gerente, y a su vezimplementando sus estrategias, con el personal a su cargo.Negativamente:Que no hablamos varios idiomas.Nos falta implementar más los medios tecnológicos y la comunicación, para así ofrecer mejores soluciones.|
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EL SALTO DE LAS MICROGLOBALES

Ya no es necesario ser una gran empresa para salir al mundo. Ahora, con una buena base de tecnología, las firmas pequeñas y medianas operan de manerainternacional.
Para la empresa argentina E-volution, las fronteras cada vez tienen menos sentido. Así lo demostraron recientemente, cuando una firma de cosméticos contrató sus servicios de marketing...
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