actividad 2

Páginas: 2 (473 palabras) Publicado: 6 de septiembre de 2015


1- Planear la visita comercial:
Para la visita comercial se debe tener muy en cuenta la siguiente información:
Enviar información sobre los productos que ofrece la entidad bancaria con el fin decrear la conmoción acerca de la entidad bancaria.
Hablar para pedir cita con el gerente para la exposición de los beneficios bancarios que se le podrían brindar.
OJO: Tener en cuenta habilidades decomunicación oral para brindar excelente servicio comercial.
Alistar materiales de la empresa que brinden confiabilidad de la información presentada.
Presentar de una manera clara, objetiva yconcisa la información.
Brindar confiabilidad en toda la visita comercial exponiendo:
Portafolio de productos
Posibilidad de optimización de recursos
Servicios únicos brindados por la empresa
Tener muyen cuenta los valores morales como el respeto, servicio, solidaridad, entre otros.

2- Diseñar y desarrollar las estrategias de comercialización de los productos y servicios buscando la Fidelizaciónde los clientes y crecimiento de la entidad según normas institucionales.

Para las estrategias comerciales se deben establecer primero:
Necesidades del cliente.
Beneficios para el cliente en estecaso el banco utilizando formas atractivas y eficaces para capturas la curiosidad del cliente.
Ante todo debe estar primero la buena imagen que la entidad bancaria da al cliente.
Ir bien informadopara la solución de todos los clientes.
No desmeritar a la competencia, siempre resaltar la imagen personal en este caso el de la empresa la cual está brindando el servicio.

3- Organizar la oferta deproductos y servicios, determinando la oferta a realizar. Es importante presentar una oferta de productos y servicios para la entidad y una por separado para los funcionarios, y especialmente para loscargos de dirección.

La oferta de productos para la entidad:
Productos de captación y colocación
Productos que le den mayor posicionamiento comercial
Productos que cubran las necesidades...
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