actividad 3


1. Definir comunicación empresarial y relaciones públicas

La comunicación empresarial es el conjunto de mensajes que una organización proyecta a un público determinado a fin de dar a conocer sumisión y visión, y establecer una
Empatía entre la organización y el público determinado.
Esta comunicación debe ser dinámica, planificada y concreta, lo que la convertirá en una herramienta dedirección y orientación sinérgica, basada en una retro comunicación constante.

Las Relaciones Públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica laspolíticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas de acción y comunicación para ganar la comprensión y la aceptación del público. Con el fin de que una buena imagen de la compañíainterfiera a través de los sentidos en sus respectivos públicos para así lograr la obtención de mejores posibilidades para competir y obtener mejores dividendos.
Vale destacar que cuando se hacereferencia al público, este abarca tanto al público interno (empleados), el externo (clientes, proveedores, entidades bancarias, prensa, sindicatos, etc.) y el público mixto (accionistas y distribuidores)2. TIPOS DE COMUNICACIÓN

Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Comunicación grafica


3. Definir las funciones de la comunicación empresarial

Informativa.
Afectiva – valorativa.Reguladora.

INFORMATIVA: Es la más divulgada de todas y la que más se aprecia por los profesionales de la comunicación, a través de ella se proporciona al individuo todo el caudal de experienciashistóricas, sociales, culturales, así como se propicia la formación de habilidades, hábitos y convicciones.

AFECTIVA – VALORATIVA: Es de suma importancia en la estabilidad emocional del sujeto y en surealización personal. Gracias a esta, los individuos se establecen una imagen de sí mismos y de los demás, lo cual se consigue por medio de la valoración de las cualidades de los comunicadores. La...