Actividad 3

Páginas: 5 (1077 palabras) Publicado: 30 de septiembre de 2014

Nombre: Hilario
Matrícula: 221322
Nombre del curso:
Introducción a la Administración
Nombre del profesor:
Diana Castillo
Módulo:
Módulo 1. Características de la administración y fases del proceso administrativo
Actividad:
#3 Temas 5 y 6
Fecha: 17 de septiembre
Bibliografía:
“The Falls of the Clyde, New Lanark Mills. 18th Century water-powered Cotton Mills”,http://www.aboutscotland.com/water/clydenl.html.

Ejercicios a resolver:
1. Investiga en fuentes confiables acerca del experimento de Hawthorne y realiza una síntesis del mismo.

2. ¿Qué acciones concretas realizó Robert Owen para mejorar las condiciones de los empleados?

3. ¿Qué es la psicología industrial (de Munsterberg) y cuáles son sus
Objetivos?

4. ¿Cuáles fueron las principales aportaciones deMary Parker Follet?

5. Tomando como base el modelo básico de la teoría de sistemas de Bernard, plantea un ejemplo real en donde describas los insumos, el procesamiento, la obtención de bienes o servicios y la retroalimentación.

6. Elabora un cuadro sinóptico en donde incluyas las principales aportaciones de las corrientes administrativas modernas: organización informal de Davis, el concepto decalidad para Deming y Juran, y las características de las organizaciones exitosas de Peters.

7. Realiza una lista de 5 fortalezas, 5 debilidades, 5 amenazas y 5 oportunidades de alguna empresa.

Procedimientos:
Se checa la tarea de blackboard, descargas la rúbrica, llenas la información que te pide, y haces la investigación de lo que se te pide en la actividad, haces una sintaxis de lo queencontraste y empiezas a llenar

Resultados:
1- En 1923 Elton mayo se desempeñó como un líder de proyecto en una fábrica de textiles que estaba ubicada en filadelfia.
Esta fábrica presentaba problemas de procesos productivos y la rotación de los empleados que era demasiado constante.
La fábrica implemento incentivos para sus empleados para que estos no se fueran de la empresa tan rápidos,pero no lograba funcionarles.
Con el tiempo y al darse cuenta que no estaban funcionando estos incentivos tierno que aplicar nuevas técnicas, para esto salió el famoso experimento que lograría dar éxito para la empresa y así lograr que los empleados de motivaran más.

En que consistía este experimento, Mayo inicia su experimento, con darles a los empleados 5 min de descanso, dándoles la libertad,que ellos mismos decidieran tomarse su descanso en el momento que quieran dentro de su jornada laboral.

Junto al descanso que Mayo les había dado, contrato algunas enfermeras para que se hieran cargo de los empleados en alguna molestia que ellos tuvieran en cuanto a su salud, dando alivio inmediato al trabajador.

Con estas técnicas que implemento Mayo, los trabajadores sentían un granalivio y un alto desempeño laboral, cosa que Mayo estaba buscando.

Primera Fase
Se seleccionaban dos grupos, Grupo A y Grupo B, donde al grupo a lo hacían trabajar con una intimidad lumínica que varaba, mientras que al grupo b lo hacían trabajar con una humanidad que era estable.

Segunda Fase

El Grupo Ha, estaría sujeto a cambios físicos y ambientales, en las condiciones de trabajo. ElGrupo B, mantendría las condiciones de trabajo inalterables.

Tercera Fase

En esta fase del experimento los investigadores se dieron cuenta, de que las jóvenes tanto del Grupo A, como del Grupo B, perdieron todo interés y tomaron diferentes actitudes; por lo tanto, los investigadores fueron apartándose del interés inicial de encontrar mejores condiciones físicas de trabajo y orientaron toda laactividad experimental al tema de las relaciones humanas en el trabajo.

Cuarta Fase
Para esta fase del experimento se escogió un grupo de referencia de nueve trabajadores, nueve soldadores y dos inspectores. Este grupo fue instalado en un lugar especialmente dispuesto para desarrollar su labor. Pero las condiciones físicas de este salón eran idénticas al lugar de la planta, donde se estaban...
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