Actividad De Aprendizaje 01 Unidad 4 Gestion De La Calidad


Actividad de Aprendizaje 01 - Unidad 4
 
Gestión de la calidad


Pregunta 1
1 de 1 puntos



Es el proceso emprendido por una o más personas para coordinar las actividades laborales de otraspersonas, con la finalidad de lograr resultados de alta calidad que cualquier otra persona trabajando sola no puede alcanzar.




Respuesta seleccionada:
a. 
Gestión
Respuesta correcta:
a. 
GestiónPregunta 2
1 de 1 puntos



La implantación de un sistema de gestión de calidad puede efectuarse por tres vías, entre éstas:





b. 
Certificación

d. 
Normalización
Respuestas correctas:
b. Certificación

d. 
Normalización




Pregunta 3
1 de 1 puntos



Son de las principales estrategias de gestión de la calidad.





b. 
Círculos de calidad

d. 
Formación de equipos de alta competenciaRespuestas correctas:
b. 
Círculos de calidad

d. 
Formación de equipos de alta competencia




Pregunta 4
1 de 1 puntos



La filosofía de la calidad debe ser ajena a la tecnología, desarrollo humano,conservación y renovación del medio ambiente.




Respuesta seleccionada:
 Falso
Respuesta correcta:
 Falso




Pregunta 5
1 de 1 puntos



De acuerdo con Ivancevich, la gestión de la calidad total es a lavez una filosofía y un conjunto de directrices, de principios y prácticas que representan los fundamentos de las organizaciones que se esfuerzan por lograr un mejoramiento continuo.




Respuestaseleccionada:
 Verdadero
Respuesta correcta:
 Verdadero




Pregunta 6
1 de 1 puntos



Actualmente, el concepto de calidad responde a una nueva filosofía y comprende la mejora continua de los diseños yprocesos, otorgando un rol esencial a la satisfacción de las exigencias del consumidor.




Respuesta seleccionada:
 Verdadero
Respuesta correcta:
 Verdadero




Pregunta 7
1 de 1 puntos



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