Actividad de Aprendizaje unidad 1- Principios y tipos de auditorias
Unidad 1.
Generalidades de la Auditoría de Calidad
Actividad: Principios y tipos de auditorías
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementación del Sistema de Gestión de laCalidad. Es el momento de corroborar el estado de cómo se encuentra la organización con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de losclientes.
Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro "Actualización ISO 19011: 2011” páginas 9 y 10, disponible en el botón Documentos de apoyo / Documentoscomplementarios / Documentos complementarios unidad 1, del menú del programa de formación y desarrollar los siguientes puntos:
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómoevidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.
Empresa:
Principio de auditoría
¿Cómo seevidenciaría la aplicación de éste principio en una auditoría liderada por usted?
1. Integridad
Al realizar la auditoría tener siempre presente que se está realizando para mejora de la empresa. En casotal de hallar alguna falla y la persona o empresa auditada y sugiere seguir adelante sin prestar atención a éstas fallas, a cambio de algún tipo de beneficio por parte de la empresa, se debe rechazar yaque la aceptación de esto puede acarrear inconvenientes futuros a la empresa.
2. Presentación ecuánime
En el momento de realizar la auditoría tener a mano toda la documentación necesaria para quesea debidamente verificable, si es necesario ir a campo según sea el caso y observar que los procedimientos descritos correspondan a la actividad que se realiza y hacer observaciones sobre lasdiferencias y fallas que existan.
3. Debido cuidado profesional
Es de suma importancia tratar de comprender los procedimientos descritos ya que se está evaluando la eficiencia, en caso de no entender lo...
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