Actividad De Aprendizaje Unidad 2 Clases De Sistemas De Gesti N

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001:2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD


UNIDAD 2


“CLASES DE SISTEMAS DE GESTIÓN”



Actividad- Clases de Sistemas de Gestión de Calidad, Beneficios y Características.

Es importante que usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión que pueden seraplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicables a su empresa.

Para esto debe:

1. Investigar y conocer el propósito, beneficios, metodología de implementación de las normas ISO 28000:2006, ISO 26000:2010 e ISO 17021:2011.

Preguntas a resolver:

a. Seleccione una de las siguientes 3 normas conla cual va a trabajar ésta actividad:


ISO 28000:2006

ISO 17021:2011

ISO 26000:2010







b. Defina para la norma seleccionada:

Título de la Norma
Objetivo / Propósito de la Norma
Metodología Propuesta para su Implementación
Organismos Certificadores Autorizados

ISO 26000 – Responsabilidad social


Asistir o ayudar a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar los marcoso estructuras de RS.
Apoyar a las organizaciones a demostrar su RS mediante una buena respuesta y un efectivo cumplimiento de compromisos de todos los accionistas y grupos de interés.
Promover y potenciar una máxima transparencia.
Realizar un breve análisis de la factibilidad de la actividad, refiriéndose a los asuntos que pueden afectar la viabilidad de la actividad y que requieren deconsideraciones adicionales por parte de ISO.

1. Definir política de RS
2. Desarrollar una cultura de preparación y actuación de RS en la organización.
3. Detectar aspectos relacionados con las leyes de aguas, costumbre y cultura, ambiente psicológico y económico, para aplicar proceso e identificar los impactos significativos.
4. Establecer metas para la implementación de mejoras de la gestiónempresarial.




La norma ISO 26000 Según el propósito y su proyección es definida como, “modelo que proporciona las guías de desarrollo de la responsabilidad social en cualquier organización”. No es una norma certificable, sino una guía.

c. ¿La norma seleccionada en el “punto a” de ésta actividad, es aplicable en la empresa que labora?:

SI: __X___ NO:_____

¿Por qué?: Debido a que la empresa cuenta conuna Política de Sostenibilidad que es parte del eje estratégico de la Empresa. Ésta contiene la promesa de valor para cada uno de nuestros grupos de interés y los asuntos fundamentales en los que trabajamos desde las dimensiones económica, social y ambiental. Además de estar comprometida con el desarrollo sostenible de la sociedad, que nos demanda estar atentos a lo que somos como seres humanos ya la manera como nos relacionamos con los demás. Es por eso que la responsabilidad social para esta empresa se traduce en la manera ética y transparente con que realizamos cada uno de los procesos y la manera como nos relacionamos con los diferentes públicos de la compañía: trabajadores y sus familias, proveedores, accionistas, clientes, comunidades, gobierno, sociedad y la interacción con elmedio ambiente. Para apalancar estos procesos de desarrollo en la organización y estar acorde con las prácticas internacionales en esta materia, contamos con un Código de Buen Gobierno, un Código de Ética y la participación continua en la elaboración de la guía de responsabilidad social con el Icontec.

2. Concluya su aprendizaje como resultado del desarrollo de la temática de esta segunda unidad:“Clases de Sistemas de Gestión”.

En la segunda unidad se abordó la temática de las diferentes clases de sistemas de gestión, el cual es un tema de gran importancia porque de manera general se conocen la terminología de los sistemas de gestión tales como:

Normas ISO 9000: Son un conjunto de normas y directrices internacionales para la gestión de la calidad”; donde se encuentra la serie La serie...