Actividad De Evaluación

Páginas: 4 (786 palabras) Publicado: 16 de octubre de 2015
Actividad de Evaluación
I.I.I.- Elaboración de un proyecto de empresa ficticia, definiendo los elementos de la etapa de planeación.

Nombre de la Empresa: Reader Librerías
Eslogan: El Arte de laPalabra
Giro: Comercial Tamaño: Mediana

Introducción
En este trabajo dedicado a la planeación de una empresa, hablaremos de los análisis y actividades que se necesitaran pararealizar su desarrollo, planificando objetivos, políticas, estrategias, etcétera, todo lo necesario para realizar una empresa. En este proyecto se podrá identificar cuán importante es tener todo planificadoy organizado para un buen desarrollo y un éxito garantizado.

Misión
Reader Librerías es una empresa dedicada a las ventas de libros.
Esta librería fue fundada con la intención de apoyar elfomento a la lectura en nuestro país, brindando espacios dignos y agradables para su venta y lectura. Tenemos ventas de cualquier tipo de libros; para la educación, entretenimiento, romance, fantasías etc.A precios muy justos.

Visión
Consolidar el liderazgo de Reader Librerías a nivel internacional, estando en el estándar de la mejor literatura vendida en México, accediendo a nuevos mercados yenriqueciendo nuestra oferta cultural hasta el 2025.

Filosofía
Respeto: Para todos los colaboradores, clientes y proveedores.
Diversidad: No discriminar a nadie.
Innovación: Pensar en nuevasideas, como el mejoramiento de las instalaciones, más estantes para libros etc.
Actitud de servicio.
Integridad: Cumplir con nuestros compromisos con honestidad.

Objetivos
Objetivo General
Lograrla satisfacción del cliente ofreciendo un eficiente e innovador servicio, garantizar la permanencia en el mercado y un rápido crecimiento de la misma.
Objetivos específicos
Ofrecer al clientelibros y un servicio de excelente calidad.
Expandir el mercado, dando a conocer nuestros servicios en el ámbito regional y nacional.
Mejorar continuamente el servicio, cubriendo las exigencias...
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