Actividad Diagnostica

ACTIVIDA DIAGNOSTICA

1. Usted considera que todos tenemos potencial de vendedores? Si, no y por qué?

No por que todas las personas tenemos cualidades y potenciales diferentes no todas las personas tienen carisma, el don de gente y de la palabra.una persona que tenga potencial para las ventas debe tener actitudes positivas, habilidades personales para las ventas, debe ser diligente ycomprometido.

2. Cuales considera usted que son las habilidades de un vendedor?

Principalmente un vendedor debe conocer a la perfección su producto o servicio, conocer la compañía para la cual esta laborando y los servicios que la misma presta.
Tener sensibilidad para conocer las necesidades de los clientes .nunca prometer mas de lo que se esta alcance, saber que todo no es asunto de precio y quea los clientes se debe tratar a todos por igual .habilidades para buscar clientes potenciales, cultivar relaciones, brindar la información clara y efectiva, cerrar los negocios de manera correcta, retroalimentarse así mismo y a la empresa con lo que esta pasando en el mercado

3. Como debe ser la relación del vendedor-asesor y el cliente?

Como decía anteriormente el vendedor debe tener muyclaro que no todo es asunto de precio, tener claro que todos los clientes se les debe dar la misma importancia, que desde el momento en el que se comienza una asesoria se adquiere un compromiso que debe ser asumido con entusiasmo y dinamismo, ser muy precisos con la información que se este brindando, por ejemplo la empresa para la cual yo laboro vendemos es un servicio el cual se debe brindar contotal responsabilidad y tacto por que el cliente nos esta exponiendo sus necesidades, debemos saber escuchar y ser pacientes y muy importante trabajar en conjunto en equipo para así lograr el objetivo “llenar las necesidades del cliente y ubicarlo”.
Con el cliente debemos cultivar relaciones con respeto y honradez para que d esta forma a futuro el nos vuelva a buscar o nos refiera por que sesintieron satisfechos con el servicio que se les brindo, “Es mejor tener una vida llena de negocios, que no hacer un negocio en la vida”. Y como asesores nos mentalizamos con esta frase por que en el caso de nosotros como inmobiliaria lo que nos diferencia en el mercado es el excelente servicio, brindar confianza, por que para nosotros no hay nada mas gratificante que el cliente satisfecho con elservicio y que generemos recordación en ellos, que la empresa les brindo la importancia que se merecen.
De esta manera día a día estamos posicionando a la empresa en el mercado atrayendo más y más clientes por que el buen servicio siempre es recordado, el cliente desde que llega a tu puesto de trabajo percibe tu disposición con un simple echo como la postura, el saludo desde ahí comienza tuconfiabilidad tu credibilidad y el cliente vera tu nombre en el carnet pero en realidad lo que esta expuesto es el nombre de la empresa, estas representando una empresa y como tal tienes una responsabilidad muy grande.
Hablábamos anteriormente de cultivar los clientes, si se asesora bien el cliente te buscara en otra oportunidad o te va a recomendar de esta forma estamos generando mayor efectividadcon nuestro trabajo.






























ACTIVIDAD 1


La empresa la cual seleccione es la empresa para la cual laboro.

URIVENTAS PROPIEDAD RAIZ S.A.S



El informe que se realiza en la empresa esta dividido por departamentos

▪ ARRENDAMIENTOS
▪ VENTAS
▪ ADMINISTRACION





ARRENDAMIENTOS
Se elaboran tres tipos de informe▪ Informe semanal: se hace respecto a los negocios que se cerraron en esa misma semana y los que están pendientes por algún motivo(documentación pendiente o pendiente por resultado en la aseguradora).
▪ Informe mensual: elaboradoro por cada asesor donde informa cuantas propiedades arrendó y la comisión que le corresponde de esta manera informando al coordinador si alcanzo la meta...