Actividad Elaboración_Modulo3

ACTIVIDAD DE ELABORACIÓN PERSONAL MÓDULO III
Nombre:
Empresa:

Preparando una entrevista de competencias

La presente actividad tiene por objetivo ayudarlo a planificar y desarrollar una entrevista de selección por competencias. Se trabajará en torno al diseño de las preguntas para la entrevista.
Las etapas del proceso de selección por competencias se pueden resumir en el siguienteesquema:

En la etapa 3 es donde se realiza la búsqueda de información significativa para evaluar si el o los candidatos cuentan con las competencias requeridas por el puesto a cubrir.
Para esto se puede tomar en cuenta lo siguiente:
a) El CV del postulante: en este punto se debe atender a lo siguiente:
1. Datos formales
2. Educación
3. Experiencia laboral requerida
4. Años totalesde trabajo
5. Brechas en la cronología laboral
6. Cambios significativos en la carrera laboral

b) La entrevista con el postulante. Para esto es necesario tener claro las competencias a inferir y los indicadores del comportamiento que deberán registrarse.
También es importante tener presente que se debe estar atento a la información codificable y no codificable (no verbal) que aportael postulante.
Puede ser de ayuda utilizar un esquema como el siguiente que ayude a registrar la percepción de la efectividad de las competencias que se están evaluando en el postulante:




0 No 1 (necesita desarrollo) 3 5
ObservableAlta efectividad

Para preparar las preguntas de la entrevista, se debe tomar en cuenta lo siguiente:
¿Qué acciones o conductas concretas nos relata en una conversación una persona que demuestra estos comportamientos?
¿Cuáles podrían ser los indicadores directos o indirectos de la presencia de ese comportamiento?

A continuación le proponemos diseñar una entrevista por competenciaspara un postulante que se presenta a cubrir una posición en el área comercial.
En el cuadro siguiente encontrará un listado de competencias genéricas identificadas como necesarias o críticas para el puesto, le proponemos que elija dos de ellas e invente preguntas a realizar al postulante.

Nombre del puesto: Ejecutivo comercial
Nombre Competencia
Necesaria
Crítica
Orientación alcliente (identifica necesidades de sus clientes, diseña y adopta soluciones efectivas para satisfacer las necesidades de sus clientes; busca continuamente formas de aumentar la satisfacción de sus clientes).

x
Trabajo en equipo
(trabaja cooperativamente con otros subordinando intereses particulares a los objetivos del equipo; orienta el esfuerzo del grupo hacia un objetivo común.Promueve el trabajo en equipo)
x

Creatividad
(ofrecer nuevas ideas o mejora ideas existentes que agregan valor a la organización; desafía a otros a romper paradigmas y pensar más allá de los esquemas establecidos)
x

Orientación a resultados
(se esfuerza por trabajar bien y competir contra u estándar de excelencia. Focaliza su atención y esfuerzos por alcanzar o superar objetivos y obtenerresultados. Anticipa eventos y resultados, iniciando acciones que generen valor o mejoran condiciones)

x
Flexibilidad
(modifica y ajusta su comportamiento rápidamente para responder a cambios en el entorno de negocios y demandas de trabajo)

x



Nombre Competencia: 1:______________________________________________________________________________________________________________________________________2:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Nombre Competencia: 1:______________________________________________________________________________________________________________________________________...