Actividad favorita

Cómo buscar y
encontrar ideas
para oportunidades
de negocio o nuevos
productos

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Objetivo
• Repasar sobre el origen de las ideas
• Conocer los métodos paradiagnóstico de ideas y
para generar ideas
• Estudiar los métodos racionales e intuitivos para
generar ideas
• Recomendaciones para buscar ideas en grupo
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Origen delas ideas
Objetivo

Productos
existentes
• Cliente
nuevo

Producto
nuevo

Producto
nuevo

• Cliente
existente

• Cliente
nuevo

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Origen de lasideas
Objetivo
Fuentes internas
•
•
•
•

Registros de estadísticas
Informes y auditorías
Quejas y reclamos
Aportes del personal:
• Programas de sugerencia: empleados pueden sugerir
ideas. Ej.Buzón de sugerencias
• Círculos de calidad: programa que busca integrar
voluntariamente a miembros de la organización en la
solución y mejoramiento de actividades propias de su
área de trabajo.• Programas de innovación: toda la empresa debe tener
una actitud de innovación y creatividad.
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Métodos de diagnóstico
Objetivo
Las técnicas para estimular lacreatividad y la
innovación se pueden separar en dos grandes
categorías:
• De diagnóstico
• Para generar ideas
«Un error que se comete con frecuencia es pasar
directamente a la búsqueda de solucionessin antes
haber analizado a fondo la situación o problema que
se pretende resolver»
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Métodos de diagnóstico
Objetivo
a. Esquema de las 6 interrogantes básicas:¿QUÉ?
¿POR QUÉ?
¿CUÁNDO?
¿CÓMO?
¿DÓNDE?
¿QUIÉN?
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Métodos de diagnóstico
Objetivo
b. Diagrama por qué - por qué

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Métodos dediagnóstico
Objetivo
c. Diagrama esqueleto o espina de pescado

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Métodos de diagnóstico
Objetivo
c. Mapa mental: ayuda para la toma de notas y a la...