Actividad Integradora

Unidad 1: Análisis de la necesidad de formación en las organizaciones

Actividad de aprendizaje integradora

Asesor.- Garcia Ramirez Miguel Angel

Cuando las organizaciones desarrollan a supersonal de manera consistente, sus resultados en general saltan a la vista: motivación en el personal, eficiencia y calidad en los servicios, rentabilidad.
En esta actividad tome en cuenta dosempresas encargadas de otorgar servicios de salud, entrevistándose con los directivos de dichas empresas en preguntas específicas a tomar en cuenta la capacitación de su personal.
• Qué importancia tienepara ellos la capacitación,
• Cómo capacitan a su personal,
• Quiénes participan,
• Cómo realiza su diagnóstico,
• Qué alcance tiene su programa,
• Qué resultados obtiene.
Empresa 1.- “Centraldiagnostica medica” donde laboran médicos especialistas los cuales forman parte del grupo de trabajo donde a su cargo tienen técnicos radiográficos para realización de estudios de gabinete, personaladministrativo para atención de clientes y personal de limpieza de la unidad; es una empresa donde laboran aproximadamente 20 personas.
Se tuvo entrevista con el director del núcleo medico donde pormedio de una entrevista en forma de cuestionario dirigido surgieron las siguientes respuestas.-
En primer término se toman como base los perfiles de los médicos especialistas donde cada uno esresponsable de su capacitación en forma específica para la solución particular de los problemas médicos, cabe señalar que hay uno por cada especialidad, para los técnicos radiográficos existe una capacitacióninicial para aprender la organización de los usos de los aparatos y la administración y diagrama de flujo en la realización de estudios, con retroalimentación en coordinación con el personaladministrativo, algo parecido sucede con las asistentes de médicos a quienes se les capacita solamente posterior a contratarse y en ocasiones especiales cuando haya cambios significativos en los horarios de...