Actividad iso

1. ¿Qué es la ISO? ¿Cuál es su propósito? ¿Cómo opera? Desarrolla estas tres preguntas en media cuartilla.

ISO, por sus siglas en ingles International Organization for Standardization, (Organización Internacional para la Estandarización), es una organización no gubernamental que forma un puente entre los sectores público y privado. Por un lado, muchos de sus institutos miembros forman partede la estructura gubernamental de sus países, o están obligados por su gobierno. Por otra parte, otros miembros tienen sus raíces únicamente en el sector privado, habiendo sido creada por las asociaciones nacionales de las asociaciones de la industria.

ISO regula una serie de normas para fabricación, comercio y comunicación, en todas las ramas industriales. Se conoce por ISO tanto a laorganización como a las normas establecidas por la misma para estandarizar los procesos de producción y control en empresas y organizaciones internacionales. ISO es una red de institutos de estándares nacionales de 160 países, un miembro por país, con una Secretaría Central en Ginebra, Suiza, que coordina el sistema

El propósito de la ISO es promover el desarrollo de la normalización para fomentar enel ámbito internacional el intercambio de bienes y servicios y el desarrollo de la cooperación en actividades económicas intelectuales, científicas y tecnológicas.

La operación de ISO es sencilla, ISO desarrolla nuevos estándares en respuesta a sectores que expresan claramente una necesidad.

Un sector de la industria, o un grupo de interés comunica sus requerimientos de estándares a unode los miembros de ISO, Para ser aceptado para el desarrollo, un elemento de trabajo propuesto debe recibir el apoyo de la mayoría de los miembros participantes del comité técnico de la ISO que, entre otros criterios, verifica la "importancia mundial" del tema propuesto - esto significa que en realidad responde a una organización internacional necesidad y, finalmente, será adecuado para laaplicación de la base más amplia posible en todo el mundo.

2. ¿Cómo surgió la ISO? Desarrolla sus antecedentes en media cuartilla.

ISO nació de la unión de dos organizaciones - la ISA (Federación Internacional de las Asociaciones Nacionales de normalización). establecida en Nueva York en 1926, y el UNSCC (Normas de las Naciones Unidas Comité de Coordinación), establecida en 1944.

En octubre de1946, delegados de 25 países, reunidos en el Instituto de Ingenieros Civiles de Londres, decidió crear una nueva organización internacional, cuyo objeto sería "facilitar la coordinación internacional y la unificación de normas industriales". La nueva organización se le dio el nombre de ISO, y comenzó oficialmente operaciones el 23 de febrero de 1947.

3. ¿Qué normas constituyen la familia ISO9000 y para qué sirve cada una?
ISO 9000:2000- Sistemas de Gestión de la calidad: fundamentos y vocabulario, La Norma ISO 9000 presenta al usuario los conceptos subyacentes a los sistemas de gestión y especifica la terminología utilizadas.
ISO 9001:2000- Sistemas de Gestión de la calidad: Requisitos establece los criterios que se deben cumplir si se desea funcionar conforme a la norma y lograrla certificación, es la Norma más completa de las tres Normas contractuales y fue diseñada para Empresas que diseñan, producen y venden productos o servicios.
ISO 9004:2000- Sistemas de Gestión de la calidad: directrices para la mejora del desempeño basadas en los ocho principios de gestión de la calidad, las directrices se han concebido para que las utilice la cúpula directiva como marco paraconducir a las organizaciones hacia la mejora del rendimiento, teniendo en cuenta las necesidades de todas las partes interesadas, no sólo de los clientes.
4. ¿Cuáles son las cuatro principales áreas de un sistema de gestión de calidad, acorde con la Norma ISO 9001:2000? Describe en una cuartilla lo que se hace en cada una de ellas.
La ISO 9001 sigue una estructura de la siguiente forma para...