Actividad No 1 Proceso de arranque y detección de fallas

TECNOLOGO EN MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO, DISEÑO E INSTALACION DE CABLEADO ESTRUCTURADO

MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE FALLAS

ACTIVDAD No 1: Proceso de arranque y detección de fallas

1.¿Qué es una falla?

Un error de algo, situación o sujeto

2. ¿Qué es una falla de hardware y qué es una falla de software?

FALLA DE HARWARE. Error o mal funcionamiento de las partes físicas delcomputador.
FALLA DE SOFTWARE. Error o mal funcionamiento de la parte lógica del computador.

3. Explique empleando imágenes el proceso de arranque de un computador

4. Aplique la metodología de detección defallas para el siguiente caso: Un usuario lo ha llamado porque al encender su computador, el monitor no da ninguna clase de imagen.
Observación y toma de Datos. Se recolecta la mayor información conel usuario acerca del ultimo funcionamiento del monitor y como fue su comportamiento.
• Elaboración del Diagnóstico Hipotético. Se sacan varias hipótesis de la causa del daño
• Etapa de Comprobación.Se procede a comprobar cada hipótesis planteada
• Diagnóstico de certeza. Después de haber hallado la falla se procede a comprobar que es esa
• Acción de reparación. Se repara dependiendo al caso.Luego se prueba para ver que quedo en perfecto estado y se da una garantía del trabajo.

5. Enumere tres posibles fallas de armado o ensamble de un computador de escritorio
-No descargar la energíaestática
-Tocar los circuitos internos de la placa madre directamente con los dedos
-Poner la RAM en cualquier lugar
6. Con el empleo de un mapa conceptual e imágenes, explique las tres clases de fallas enel ámbito de los computadores.



















7. Realice una consulta y describa cuáles fallas puede presentar un computador al encender.
-El equipo no da video
-Los colores de lasimágenes del monitor no están completos
-La tarjeta de video no funciona
-No se encuentra el sistema operativo
-El sistema operativo no arranca
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8. Realice una consulta y describa qué fallas puede...