Actividad Nro 1 del Modulo 4 Cerio Ignacio
Alumno: Cerio, Ignacio Daniel.
Fecha de Envío: 05-02-2015
Actividad: Nº 01
Módulo: IV
Módulo IV- Control de Gestión-
1) Establezca una definición de“indicador” y de “Indicador de gestión”, como así también de “Indicador de desempeño”
Indicador: Es la relación entre una variable cuantitativa o cualitativa. Con él se puede observar la situación ylas tendencias de cambio generados en la situación o característica observada, respecto de objetivos y metas previstas e influencias esperadas. A su vez, un indicador desde el punto de vista comoinstrumento provee evidencia cuantitativamente acerca de si una determinada condición existe o si ciertos resultados han sido logrados o no. En caso de no lograrse los objetivos o resultados esperados, noobstante permite evaluar el progreso realizado.
Indicador de Gestión: Muestra cuantitativamente el comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel dereferencia, puede estar señalando una desviación o anomalía sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas según el caso. Estos indicadores, sirven para realizar un seguimiento sobre laaplicación de un proyecto y/o planes estratégicos, es decir, son como una guía o parámetros dentro de los cuales se llevará a cabo la aplicación del proyecto.
Indicador de Desempeño: Son aquellas variables deltipo cuantitativo o cualitativo que permite verificar los cambios generados por una intervención pública, relativos a los que estaba planeado inicialmente. Es decir, en caso de detectarimperfecciones al comparar el desempeño deseado con el desempeño real, y realizar cambios correctivos para obtener el desempeño deseado, estos indicadores nos darán la información deseada (referencia) sobre loscambios realizados y que sean los necesarios para lograr ese desempeño deseado en un primer momento.
2) Lea el texto http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/cgestion/SCG.pdf y responda:...
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