actividad numero 2 sena
SEMANA 2
JOSE MANUEL GUEVARA
Tutor
MARIA CONSUELO MEDINA MATAJIRA
C.C 1102378980
EstudianteSENA VIRTUAL
TECNICAS DE COMUNICACIÓN EN EL NIVEL GERENCIAL
EVIDENCIA 1
Descripción: estudie el material de consulta asociado a esta actividad y prepare una participación en elforo “Las TIC y la gestión empresarial” donde indique cómo cree usted que el uso e implementación de las TIC puede mejorar la gestión gerencial y la comunicación de una organización. Intente respondera los siguientes interrogantes:
• ¿Cómo pueden las TIC mejorar la comunicación interna?
1. Ofrecer a los clientes internos servicios de calidad orientados a descentralizar y
2. mejorar lagestión, eficiencia, comunicación y distribución del conocimiento
3. corporativo.
4. Acceso a información compartida que permite la reducción de costos administrativos
5. y de gasto en papel.
6.Robustecer el contacto con los públicos internos.
7. Brindar a los grupos de trabajo multidisciplinarios, una herramienta para compartir
8. información y experiencias que les permitan alcanzar susobjetivos, mejorando sus
9. tiempos laborales y estandarizando su escritorio virtual de trabajo.
10. Mayor eficiencia de los funcionarios y mayor productividad.
11. Crecimiento positivo de lacurva de información útil.
• ¿Cómo pueden las TIC mejorar la imagen corporativa y la comunicación externa?
Las TIC mejoran la imagen corporativa por la inmediatez, mostrar quienes somos, cuales sonnuestro servicios, que imagen nos identifica y a donde queremos llegar a pasado de ser un proceso largo y engorroso a una actividad agradable e inmediata.
Gracias a la TIC los clientes pueden estarconectados a su supermercado favorito, al restaurante que visitan los fines de semana en fin, gracias a herramientas como las redes sociales, los sitios web, los blogs podemos hacer ver nuestra...
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