actividad semana 2

Páginas: 5 (1104 palabras) Publicado: 2 de abril de 2013



ACTIVIDAD SEMANA 2

Proceso de Administración

1.Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar
adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL
Sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe
tener un enfoque sobre la administración de la cartera
RTA/tieneEsto mejora






para




ayudando

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2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y característicasque deben contener.

RTA/

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA

En el programa de administración de la cartera estos 4 elementos los dividiría en fases o etapas sucesivas para así poder llevar mejor la interrelación y formar un proceso integral. Estas fases o etapas serian mecánica y dinámica.
FASE MECÁNICA: tendríamos la planeación y organización.
La planeación: en esta se trataría lascosas que se van a realizar en la empresa, se realizarían planes, programas, presupuestos, etc. Y el proceso administrativo en detalle seria: Los propósitos, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuestos y procedimientos. La naturaleza de este proceso se basaría en: contribución de los objetivos, extensión de la planeación y eficacia en de los planes.
Organización: seria como se va arealizar y contaría con los organigramas, recursos, funciones y demás. Y el proceso administrativo en detalle seria: División del trabajo y de la coordinación; jerarquización, departamentico y descripción de las funciones. La naturaleza de este proceso se basaría en: Objetivos cuantificables, el claro concepto de actividades o actividades involucradas, área clara y concisa de la autoridad o de ladecisión.

FASE DINÁMICA: comprendería lo que es la dirección y el control.
Dirección: se encargaría de ver que se realicen las tareas y para ello contaría con la supervisión, liderazgo, comunicación y la motivación. El proceso administrativo en detalle seria: Toma de decisiones, integración, motivación, comunicación y supervisión. La naturaleza de este proceso se basaría en: propósito de laempresa, factores productivos y la naturaleza del factor humano.
Control: será el encargado de decir como se ha realizado, que se hizo, como se hizo y comparar los estudios. El proceso administrativo en detalle seria: Establecimientos de estándares, medición, retroalimentación y corrección. La naturaleza de este proceso se basaría en Establecer estándares, medición, corrección y retroalimentación.En el programa de administración de cartera no son los productos, sino los procesos que los crean, los que llevan a las empresas al éxito
* Actividades: las desarrolladas para investigar al solicitante, decidir, administrar la cartera y recuperarla.
* Etapas: Investigación del solicitante, asignación del crédito, administración de la cartera y su recuperación (cobranza)
* Producto: Carterasana

Pasos para realizar una Programación de Administración de Cartera

1. El proceso de estudio y concesión del crédito y de la administración y recuperación de la cartera
2. Naturaleza, objetivos y clases de cobranza
3. La adecuada rotación de la cartera, clave para la rentabilidad del crédito
4. Factores Internos y externos de los créditos educativos en mora.
5. Principios en los cuales...
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