actividad semana 4 humanizacion en los servicios de salud

Descripción:
Describa un momento de verdad

Orientación: Recuerde una situación vivida al solicitar un servicio de salud en una clínica u hospital.
Primero, describa la situación tal cual comosucedió:

__una vez estaba en un hogar geriatrico un abuelito estaba llamando a la enfermera por que le surgia una necesidad la enfermera llego y le hablo groseramente al paciente conestandole quedejara de joder tanto que si era canson que ella estaba ocupada y que no era el unico paciente que atendia el le solicitaba que si le podia traer una pasta para el dolo r y le dijo que se esperara alos pocos minutos se la trajo se la dejo
tirada en la mesa y se fue me dio tanta lastima tanto con el paciente como la enfermera el ver esa persona que era aun sabiendo que si preparo para estacarrera es para brindarle a una persona una mejor calidad de vida y lo que hace es dejar peor la autoestima de este paciente
______________________________________________________________________Segundo, precise los momentos de verdad que se dieron en este suceso:

_la mala atencion de la enfermera
La poca eficiencia
No sabe escuchar
Poco compromiso
Impaciente_______________________________________________________________________

Tercero, identifique los aspectos positivos, negativos e interesantes que se dieron en estos momentos de verdad:
Pues mas que todo veo aspectosnegativos como fueron los que mencione anteriormente
Positivo seria por parte del señor de que a pesar de esa mala atención el no se comparo con la mala educación de esa enfermera


Finalmente,proponga cambios de actitudes y comportamientos por parte de los prestadores de servicios de salud y la institución para superar los aspectos negativos y potencializar los positivos presentados en losmomentos de verdad descritos por usted.
Apreciaciones: la verdad hace mas falta de compromiso de respeto solidaridad comprensión con estas personas de esta edad ser afectivos siempre brindándole...