Actividad Semana1 Servicio Al Cliente
Semana 1
Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos:
1. Una costumbre es _un sistema_, como lo es también un sentimiento, un rasgo ocaracterísticas, un concepto, un estilo de conducta.
2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como ___sabiduria.
3. Según la teoría delPsicoanalista Fillox La personalidad es _unica, ___propia_ e __individual__, así el individuo tenga sus rasgos en común con otros.
4. Los sentimientos_ son estados de ánimo o interpretacionessubjetivas de agrado o desagrado menos intensos y bastante duraderos.
5. _la motivacion__ se refiere a mecanismos que inducen a la persona a actuar para satisfacer una necesidad
6. _elfactor hereditario__ determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.
7. Así como el temperamento se relaciona con la herencia,__el caracter__ es adquirido; y se relaciona con el proceso educativo.
8. El medio social constituye una impronta que modela, conduce y orienta el ___desarrollo de la personalidad
9. LaBiotipología propiamente dicha no solo estudia el rostro sino todo el ___cuerpo del individuo.
10. Hipócrates en sus estudios estableció cuatro biotipos humanos: linfatico_, bilioso, _sanguineo ynervioso.
Dimensiones de la Persona
1. La dimensión __fisico-biologica__ de la persona es el compendio del aspecto corporal, espiritual, social, intelectual y _psicoafectivo.2. _la salud_ es la manifestación de bienestar que se experimenta cuando todos los sistemas del ser humano funcionan integralmente y en ____perfecta armonia_.
3. Los componentes nutricionalesfundamentales para la construcción y reparación de órganos y tejidos son: _carbohidratos_, proteínas, _grasas_, y vitaminas y minerales.
4. Como resultado de sentimientos positivos están...
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