Actividad unidad 1 ISO 9001 2008MEDICION ANALISIS Y MEJORA DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

Unidad N°1. Introducción a la Medición, Análisis y Mejora
Actividad: Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad

Nombre aprendiz:
NELSON ARMANDO ZAMBRANO MARTINEZ
Email:Nazm1992@hotmail.com
Fecha:
12/08/15

Descripción:
La actividad de esta unidad busca aplicar los conceptos aprendidos en el documento “Análisis del capítulo 8 de la Norma ISO 9000” al interior de su empresa y estácompuesto por tres puntos.
En este fase de la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, el aprendiz se enfocará en el capítulo 8 de la Norma ISO 9001:2008, relacionada con la Medición,Análisis y Mejora; por esta razón al encontrarse usted en este proceso de formación, deberá desarrollar una serie de actividades para que asimile y comprenda uno de los principios de calidad fundamentalpara construir organizaciones exitosas en el tiempo. Realizando lo siguiente:
1. Diseñe un Boletín de calidad en donde explique de forma clara y concisa a sus compañeros de trabajo los siguientestemas:
¿Qué es Mejoramiento Continuo?
El mejoramiento continuo es el conjunto de herramientas que permiten un crecimiento y optimización de los factores importantes de la empresa que mejoran elrendimiento de esta de forma significativa. Todas las acciones diarias que permiten que los procesos y la empresa sean más competitivos en la satisfacción del cliente. Se basa en la creación de un entorno en elcual todos contribuyan de forma cohesionada y tengan una mentalidad abierta, de progreso. Este mejoramiento debe formar parte de la cultura de la organización, convirtiéndose en una filosofía de viday trabajo. Esto incidirá directamente en la velocidad del cambio, Para que se produzca el cambio cultural requerido, es necesario que:
• Las personas estén convencidas de los beneficios que lesbrinda la mejora.
• La Alta Dirección motive a todas las personas, les brinde procedimientos y técnicas, así como el poder de decidir y actuar para poder realizar los cambios que se requieran.

¿Cómo...