Actividad Zara

1. Identifica los gerentes que aparecen en el video clasificándolos según su nivel. Determina para cada uno de ellos las funciones y los roles que desempeñan.

- El gran directivo de Inditex, esAmancio Ortega, el cual tiene relación con todos los jefes de cada una de sus tiendas, él se encarga sobre todo de planificar, organizar y controlar.

- Gerente medio:
* en este caso sería eldirector de tiendas. Encargado de dirigir a los jefes de cada tienda. Sus funciones son dirigir y motivar a los encargados de cada tienda y controlar que las actividades se realicen adecuadamente.También se encargan de organizar y planificar, por ejemplo estudian a la competencia para así realizar sus estrategias. Desempeña roles interpersonales (Líder), roles informativos (monitor, difusor yportavoz) y también roles decisorios como, manejador de problemas y asignador de recursos.
* Coordinadores de zara de cada país: son los encargados de la colocación de las prendas en las tiendas para queasí se vendan mejor. Sus funciones son dirigir y organizar este sector. Desempeñan roles sobre todo decisorios como el de emprendedor o manejador de problemas; también roles interpersonales deenlace, por ejemplo tienen contacto con otras tiendas de la competencia.
- Gerentes de primera línea:
* Como los jefes de tienda. Encargados de dirigir el trabajo de sus empleados involucrado con losservicios prestados a los clientes. Sus funciones son planificar, organizar, dirigir y controlar. Una función muy importante es que se encargan junto con los comerciales de hacer estrategias según elentorno en el que se encuentre la tienda, por ello tienen que estudiar a ese sector de la población. Los roles que desempeñan son roles personales (representante y líder de su organización), rolesinformativos (monitor, difusor y portavoz) y roles decisorios (emprendedor, manejador de problemas y asignador de recursos).
* Encargados de mecanización de Inditex: se encargan de formar a los...