actividad n 1
Actividad: Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad
Nombre aprendiz:
Gloria Estefany Méndez charry
Email:Gloria_mendez_2012@hotmail.com
Fecha:
25/08/2015
Descripción:
La actividad de esta unidad busca aplicar los conceptos aprendidos en el documento “Análisis del capítulo 8 de la Norma ISO 9000” al interior de su empresay está compuesto por tres puntos.
En este fase de la Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, el aprendiz se enfocará en el capítulo 8 de la Norma ISO 9001:2008, relacionada con laMedición, Análisis y Mejora; por esta razón al encontrarse usted en este proceso de formación, deberá desarrollar una serie de actividades para que asimile y comprenda uno de los principios de calidadfundamental para construir organizaciones exitosas en el tiempo. Realizando lo siguiente:
1. Diseñe un Boletín de calidad en donde explique de forma clara y conci
2. sa a sus compañeros de trabajo lossiguientes temas:
¿Qué es Mejoramiento Continuo?
¿Cómo aplicar la Mejora Continua en mi Proceso / Actividad
¿QUE ES MEJORAMIENTO CONTINUO
La mejoracontinua es una herramienta de mejora para cualquier proceso o servicio, la cual permite un crecimiento y optimización de factores importantes de la empresa, que mejoran el rendimiento de esta en formasignificativa. Una vez que la mejora continua determina las variables de mayor impacto, al proceso y al servicio se les debe dar seguimiento en forma constante y se establece un plan para ir mejorandopoco a poco las variables mencionadas, debido a su flexibilidad para ser adoptada por las personas de todos los niveles de la empresa
¿ Cómo aplicar la Mejora Continua en mi Proceso / ActividadR/ mediante el ciclo (PHVA) de mejora continua el cual se basa en los siguientes:
Plan (planificar)
Organización lógica del trabajo
Identificación del problema y planificación
Observaciones y...
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