actividad
1.4.3 Reingeniería de la administración de las tecnologías de la información
10
1.5 Nuevas responsabilidades del directivo informático
10
1.6 Ubicación de las diferentes estructuras organizacionales
10
1.6.1 Organización de emprendedores
11
1.6.2 Organización maquina
11
1.6.3 Organizaciónburocracia divisionalizada
11
1.6.4 Organización burocracia profesional
11
2. Organización y dirección de los centros de informática
11
2.1 Estructura organizacional
11
2.1.1 Función del personal
11
2.1.1.1 Area directiva
11
2.1.1.2 Departamento o área de operaciones
122.1.1.3 Departamento o área de producción y control
12
2.1.1.4 Departamento o área de análisis de sistemas
12
2.1.1.5 Departamento o área de programación
13
2.1.1.6 Departamento o área de implementación
13
2.1.1.7 Departamento o área de soporte
13
2.1.1.8 Departamento o área de teleinformática
13
2.1.2Delimitación de responsabilidades del personal de las diferentes áreas
14
2.1.2. 1 Gerente
15
2.1.2.2 Jefe de área
15
2.1.2.3 Supervisores
15
2.1.2.4 Capturitas
15
2.1.2.5 Bibliotecarios
15
2.2 Controles administrativos
15
2.2.1 Elaboración y aplicación deprocedimientos de trabajo
16
2.2.2 Formación y contratación de personal técnico
18
2.2.3 Compromisos del trabajo
19
2.2.3.1 Evaluación de peticiones del trabajo
20
2.3 Asignación equilibrada de las órdenes de trabajo
21
3. Planeación de los centros de informática
26
3.1 Aplicación de los niveles deplaneación
26
3.1.1 Planeación estratégica
27
3.1.2 Planeación táctica
28
3.1.3 Planeación operativa
29
3.1.4 Planeación de recursos
29
3.1.5 Planeación de personal
30
3.1.6 Planeación de infraestructura física
31
3.1.7 Planeación de infraestructura tecnológica
313.2 Evaluación financiera
32
3.2.1 Estudio técnico.
33
3.2.2 Estudio económico.
34
3.3 Plan integral de desarrollo informático (plan a mediano plazo).
34
3.4 Planes operativos anuales (POA).
35
3.5 Estudios técnicos para la adquisición de bienes y servicios informáticos.
36
3.5.1 Adquisición desoftware.
37
3.5.2 Adquisición de hardware.
38
3.5.3 Solicitud de propuesta.
39
3.5.5 Financiamiento.
40
3.5.6 Negociación de contrato.
40
3.5.7 Garantía.
41
3.5.8 Permiso y licencias, derechos de autor.
42
3.5.9 Outsourcing42
4. Condiciones físicas
45
4.1 Selección del área general.
45
4.2 Selección del lugar específico.
47
4.3 Preparación de espacios.
47
4.3.1 Análisis de riesgos.
47
4.3.2 Condiciones de construcción.
49
4.3.3 Instalación eléctrica y climaartificial.
49
4.3.4 Seguridad lógica y física.
50
4.3.5 Aspectos principales para la seguridad.
53
4.3.5.1 La confidencialidad.
53
4.3.5.2 La integridad.
53
4.3.5.3 La disponibilidad.
54
5. Normatividad en la función informática
55
5.1...
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