actividad


Unidad 2. Planificación Estratégica de la Calidad

Basado en el anterior ejemplo desarrolle la siguiente actividad diligenciando el formato presentado en la siguiente página:

Empresa: DELCAMPO
Tipo de productos o servicios: PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA DE TÉ
PLAN ESTRATÉGICO:EMPRESA (Nombre)
Factores claves para el éxito
Visión
Misión
Metas Organizacionales
Objetivosorganizacionales
Indicadores de gestión
Acciones / Planes de contingencia
1. Contar con un proceso productivo sostenible y completo para elaborar Té en cubos de excelente calidad
Mantenernos como la empresalíder y más innovadora en el campo en la producción y comercialización de té, con altos niveles de productividad y rentabilidad adecuándonos a las necesidades de los consumidores.
Promovemos elmejoramiento de la calidad y las satisfacciones de los clientes a través de la producción y comercialización de las bebidas aromáticas.
Comprometidos con la obtención de altos niveles de productividadasegurando el crecimiento de la empresa, sus colaboradores, sus familias y la siciedad.
Establecer objetivos alcanzables dentro de la organización, establecerlas mediante el esfuerzo de todos loscolaboradores
Mejorar la productividad de la empresa eliminando los cuellos de botella que tiene la operación.
Unidades producidas/producción total teórica
Desarrollar planes de mejora continua dentro delas áreas funcionales fundamentales del proceso.



Ser sostenibles mediante la mejora continua de los productos Premium de la compañía
Reducir los costos de tiempos muertos casados por averíasen maquinaria a falta de mantenimiento planeado.
Costos por reparaciones/Costo total mantenimiento
Tener a la mano compañías que realicen maquilas en caso de paro de maquinaria imprevista de difícilmantenimiento.
2. Trabajar con personal calificado para mantener el proceso productivo con altos estándares que logren la satisfacción de los clientes, además de un desarrollo sostenible....