actividad
A C T I V I D A D
8
YO SÉ APORTAR
Aprendizajes esperados
Conocer los principales problemas que dificultan
el trabajo en equipo, tanto de índole personal como
grupal.
Desarrollar la capacidad para vencer los obstáculos
que dificultan el trabajo en equipo.
Propiciar comportamientos personales que
contribuyan a un trabajo en equipo eficiente.
Materiales yduración de la actividad
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Juego de naipes A y B.
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Tijeras.
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Una bolsa plástica no transparente.
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Dos tizas de color y una blanca (o plumones, si tiene
pizarra blanca).
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Lápices y hojas en blanco.
Duración: 45 minutos.
Página / 1 • Actividad 8 • Área Trabajo en Equipo
Área Trabajo en Equipo
Resolver problemas en equipo
Actividad 8
AntecedentesAntecedentes para el profesor
Todos los equipos enfrentan problemas. Si los enfrentan bien, generan una oportunidad de
mejoramiento. Si los enfrentan mal, dificultan el logro de los objetivos. Tanto las facilidades como
las dificultades para abordar los problemas tienen que ver con condiciones personales y con
características grupales. Veamos.
¿Qué personas dificultan o incluso destruyen equiposde trabajo? ¿Ha conocido alguna?
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El florero: Son personas que necesitan llamar la atención y eso les resulta incluso más
importante que lograr los objetivos del equipo. En ocasiones lo hacen hasta con humor
y simpatía.
El rígido: Sus ideas y puntos de vista son inamovibles. Hablan más que lo que escuchan.
El agresivo, autoritario: Se irritan fácilmente, imponen ydescalifican, según sus puntos
de vista.
El apático: No los mueve ni una grúa, salvo para justificar negativamente sus conductas.
El inconstante: A la primera dificultad abandonan el objetivo. No perseveran con
convicción.
¿Qué personas aportan a los equipos de trabajo? ¿Es usted una de ellas?
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El empático: Son personas que valoran el aporte de los otros, saben escuchar ymodifican sus puntos de vista como resultado de la reflexión del equipo. Saben ponerse
en el lugar de los demás.
El asertivo: Saben hacer planteamientos en forma clara y respetuosa. No se andan con
rodeos. Saben decir “sí” y “no”, de acuerdo a lo que piensan y sienten.
El creativo: Tienen ideas innovadoras. Ante los conflictos, saben buscar caminos
alternativos.
El comprometido: Se “ponen lacamiseta”, se identifican con los objetivos del equipo
y se hacen responsables del rol que les corresponde. Asumen tareas sin esquivar aquellas
que resultan más difíciles.
El organizado: Saben priorizar, trabajan según un plan de acción, toman nota en
reuniones, generalmente son puntuales y muy disciplinados.
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Veamos característicasgrupales que dificultan el logro de objetivos.
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Falta de coordinación: Son grupos en que cada cual anda por su lado, sin sincronía
entre sus miembros. Los esfuerzos individuales existen, pero se van perdiendo en el
tiempo. No hay un liderazgo efectivo.
Desconfianza: Entre los miembros del equipo no hay seguridad de que todos actúen
con buenas intenciones.
Falta de comunicación: Nofluye la información. Cada uno se reserva lo que considera
importante, para hacerse indispensable. El chisme y el rumor son los medios de
comunicación más frecuentes.
Indecisión: Hay un cúmulo de decisiones flotando en el ambiente, sin ser resueltas.
Nadie asume riesgos.
Veamos características grupales que contribuyen al logro de objetivos.
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Resolución de conflictos: Elgrupo genera condiciones para que se manifiesten distintos
puntos de vista. Todos respetan los argumentos bien planteados. Los problemas no se
esconden, se analizan.
Orientación a resultados: El grupo se centra en el avance hacia sus objetivos,
importándole su logro.
Liderazgo positivo: El grupo reconoce a un líder que coordina, evalúa, dirige y resuelve
en un estilo claro y participativo....
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