actividad

Páginas: 2 (306 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2014
ACTIVIDAD 2

1. ¿ Cuales son los tipos de comunicación organizacional que se evidencian en el caso?

RESPUESTA: Se evidencian parcialmente la comunicación descendente (cuando la gerente leexpone la propuesta a los empleados, y cuando la gerente solicita la presencia del supervisor en la reunión) y ascendente(cuando algunos empleados manifiestan que no tenían conocimiento o no sabían cómorealizar su labor)


2. ¿ Qué problemas se pueden identificar en cada uno de los tipos de comunicación organizacional que se presentan en el caso de la empresa JAMALU?
RESPUESTA: Los problemasson: la gerente no se percató de que hubiera claridad en la información es decir; no se aseguró de que todos los empleados involucrados en la labor hubieran recibido el mensaje de forma clara, y que lohayan entendido.
Suponiendo que sea una empresa muy seria y estricta en la comunicación, el medio no sería el adecuado, ya que percibo que todas las comunicaciones fueron verbales, lo que para mídebería ser escritas, lo que me garantiza que a todo las personas les llego la información, y quedaron por escrito las funciones. Tampoco mencionan un medio para la resolución de dudas, Empleados
 Directivos. Nose sabe si los empleados realmente estaban capacitados para la elaboración delproyecto, pero ellos deberían de tener un medio de comunicación para la resolución dedudas oinconvenientes.Son muy pocas los valores adicionales corporativos que de notan como: la afiliación y laproximidad entre los compañeros de trabajo y los demás integrantes de la organización


3. ¿ Quécomportamientos y actitudes negativos se pueden identificar en los actores del caso? ¿Estos comportamientos y actitudes de que forman afectan las relaciones humanas al interior de la empresa?
4. Usted comolíder del equipo de áreas de Marketing y Producción ¿ Qué acciones desarrollaría para mejorar las fallas de comunicación y las relaciones interpersonales que afectaron el objetivo propuesta?...
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