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Considerando las definiciones de los sistemas socio-técnicos, construye un mapa conceptual en donde se visualice la relación que guardan los sistemas técnicos y sociales en una organizaciónReflexiona el por qué es importante considerar el aspecto social al diseñar o modificar un nuevo proceso

Porque son los operadores o mejor dicho la sociedad la maneja esos nuevos procesos,el conocer sus puntos de vista ayuda a poder implementar mejor cada uno de los procesos que se quieren crear, el aspecto del sistema socio técnico, tiene que ver con el lado económico otransformador de los valores, en términos reales y monetarios.

Nuestros clientes forman parte de un grupo de personas que hay que conocer, para poder cubrir sus necesidades, es por ello que es muyimportante investigar dar a conocer nuestro producto a ellos que serán los que al final buscaran la compra de ello, también es importante el punto de vista de nuestros empleados, al fin y al cabo tambiénson parte de la sociedad.

Un ejemplo de esto, es un taller mecánico, la mejor forma de cubrir la necesidad del cliente es indagando que es lo que el busca que se haga a su automóvil,retroalimentarlo de los procedimientos sugeridos y del costo que tendrá por parte de todo el proceso, el cliente será el que al final decida si procede o no

Realiza una investigación sobre la Metodología deSistemas Suaves de Peter Checkland como ejemplo de una metodología enfocada a lo social y en contra parte busca una metodología enfocada a los sistemas duros, es decir, a la parte tecnológica de laorganización.

La Metodología de Sistemas de Peter Checkland, es una técnica cualitativa, en donde se toman problemas no estructurados.
Las decisiones de las personas son distintas, a vecescontradictorias, y muchas veces confusas. Esta Metodología se ocupa de problemas donde existe un alto componente social, político y humano a mucha comparación de los sistemas duros, que se ocupan más de la...