Actividad

Actividad
1. Definir ¿Qué es gestión?
2. ¿Qué es gestión: estratégica,
táctica, Operativa, financiera, tecnológica?
3. Definir Indicadores de gestión.
4. En sus palabras cuales son los 14
puntos de gestión expuestos por Edwards Deming.
5. Clases de Indicadores de gestión
6. Defina los indicadores de
Rentabilidad, eficacia, efectividad, eficiencia, apalancamiento, productividad, calidad.SOLUCION
RTA 1: el concepto de gestión hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación.RTA 2:
1. La Gestión Operativa
Es el nivel más bajo de importancia, en relación a la trascendencia del acto o decisión.  Su alcance temporal es a muy corto plazo, y están muy cercanas al ámbito técnico (más práctico) del proyecto.  Son las que permiten ejecutar el trabajo día a día.  Cualquier miembro del equipo de trabajo puede adoptar decisiones operativas. Son ejemplos de actos o decisionesoperativas la elección de materiales o componentes de entre los habituales, la convocatoria  de reuniones internas informales, o el intercambio de información técnica.
2. La Gestión Táctica (o Administrativa)
Involucra los actos o decisiones de trascendencia a corto y medio lazo, que afectan a la planificación de recursos y a la corrección de las desviaciones detectadas.  Estas decisiones las tomael director de proyecto, quien puede delegarlas en los responsables adecuados (incluido el gestor del proyecto). La convocatoria de reuniones con el Cliente, internas de carácter formal, la reasignación de tareas a los miembros del equipo de trabajo  o las decisiones trascendentes acerca del modo de realizar los trabajos son ejemplos de actos o decisiones de tipo táctico.
3. La GestiónEstratégica
Por último, implica actos o decisiones que afectan a la supervivencia del proyecto, y de los proyectos que de él dependan. Son las más complejas, pues suelen requerir información externa al propio proyecto, y desencadenan un cúmulo de acciones tácticas y operativas.   Estas actuaciones, que tienen implicaciones a largo plazo, las toma únicamente el director de proyecto. Como ejemplos deactuaciones de tipo estratégico pueden citarse la elección del tipo de cliente o área tecnológica, la negociación del precio o el alcance delproyecto, la suspensión de los trabajos, o el no cumplimiento de algunos de los requisitos del proyecto.
La figura 1.1 muestra una representación gráfica de la ordenación descrita para los niveles de decisión y responsabilidad en una empresa típica.
4. Gestiónfinanciera
Se denomina gestión financiera (o gestión de movimiento de fondos) a todos los procesos que consisten en conseguir, mantener y utilizar dinero, sea físico (billetes y monedas) o a través de otros instrumentos, como cheques y tarjetas de crédito. La gestión financiera es la que convierte a la visión y misión en operaciones monetarias.
5. GESTION TECNOLOGICA: La Gestión Tecnológicaes conocimiento y es una práctica. Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema como "una colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios" (Kanz and Lam, 1996). Mientras otros,como el National Research Council (NRC) de Estados Unidos, lo considera integrado por los conocimientos de "ingeniería, ciencias y disciplinas del área de gestión, para planear, desarrollar e implementar capacidades tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos y operacionales de una organización" (Khalil, 1998). Es un sistema de conocimientos o región de conocimientos, en...