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c) Identifica a tus competidores clave. Y determina si hay actores que podrían ser capaces de desarrollar una tecnología con mayor rapidez o llegar a tus clientes de forma más efectiva que tú.
• Elestudio de la competencia se puede hacer desde dos puntos de vista:

“Juegos competitivos”: interacciones competitivas con los rivales, anticipar sus movimientos, anticipar sus reacciones a nuestrosmovimientos, enviar señales engañosas, enviar amenazas.
Establecimiento de una posición de ventaja sostenible.
El principal objetivo de la estrategia empresarial, tal y como se dijo antes, es ayudar ala empresa a tener éxito a través de la creación y mantenimiento de una ventaja competitiva.
Competencia
Volaris se puede catalogar como una aerolínea que busca el equilibrio entre precio y calidad deservicio. Entre las empresas que operan en México la que al igual que Volaris busca un balance entre estas dos variables es Interjet. Interjet se enmarca como la competencia directa que encuentraVolaris, teniendo en cuenta las similitudes de precios por boleto y confort que ofrecen. Por otro lado existe competencia indirecta las cuales ofrecen más confort por mayor costo como Aeroméxico o menosconfort y menor costo como Viva aerobús.
El empresario no puede evitar el impacto de las fuerzas externas, sin embargo, sí puede manejarlas en mayor o menor grado para disminuir tal impacto: puedeestar alerta a las nuevas exigencias de sus clientes para proporcionarles productos adecuados; puede seguir de cerca a sus competidores para reaccionar más rápidamente ante sus nuevas prácticas; puedeevaluar constantemente a sus proveedores y adaptarse a los cambios de condiciones.
La tecnología es un elemento importantísimo en cualquier tipo de negocio, además, los cambios tecnológicos obligan alos empresarios a desarrollar nuevos conocimientos ya que, de no mantenerse actualizados, muy probablemente sus empresas no podrán competir con eficacia.

En el caso de volaris, las fuentes de...