actividades corregidas teorías contemporáneas de la administración

INTRODUCCIÓN



Se pretende dar a conocer la importancia del manejo de toma de decisiones, ante cualquier eventualidad o apuros que presente la empresa a través de la buena comunicación y fluidez verbal, saber identificar los tipos de liderazgo que debe tener un gerente y la actitud que deben tomar.

Utilizando como ejemplo casos que enuncian el modulo de DiagnósticosEmpresarial en su unidad 1. La empresa del siglo XXI. Que ayuda que el estudiante analice e identifique los problemas que afectan en una empresa y de su punto de vista y conocimientos adquiridos ayude a la toma de decisiones.

Esta actividad consolida los conocimientos básicos necesarios que se deben tener a la hora de resolver conflictos y la toma de decisiones al tratar una negociación.OBJETIVOS



• Aplicar los conocimientos obtenidos en el curso de diagnostico empresarial en el tema La empresa del siglo XXI y sus capítulos 1 y 2.
• Identificar la importancia del trabajo en equipo, el liderazgo y la comunicación.
• Hacer uso de un foro para participación colectiva en un grupo de trabajo académico.ESTUDIO DE CASO: EL CAMBIO

Oticon Holding A/S, el fabricante de prótesis auditivas danesa fundada en 1905, una vez fue una organización ultratradicional, jerárquica, conservadora y que hacía todo conforme a las reglas. De pronto, un día, los ejecutivos de la compañía se dieron cuenta de que el mercado había cambiado, que la tecnología habíacambiado y que ahora competían con gigantes como Sony, Siemens y Philips, enormes corporaciones globales de éxito. Lars Kolind, su director ejecutivo, sabía que para que su compañía sobreviviera y pudiera tener la oportunidad de convertirse en un competidor viable, tendría que tomar medidas espectaculares. Y eso fue exactamente lo que hizo.

Kolind transformó Oticon en lo que él llama «lo último enorganización flexible». A las 8 de la mañana del 8 de agosto de 1991, la «desorganización» revolucionaría de la compañía cobró vida. ¿Cuál era el ambiente prevaleciente en la transformada compañía? Bueno, para empezar, los departamentos y los títulos desaparecieron, Todas las actividades de trabajo se convirtieron en inicios de proyectos y fueron puestos en práctica por grupos informales deindividuos interesados. Los «puestos» fueron reconfigurados en combinaciones únicas y fluidas de funciones que se ajustaban a las capacidades y necesidades específicas de cada empleado. Todas las barreras físicas y las paredes de las oficinas se eliminaron y se reemplazaron por espacios abiertos con estaciones de
trabajo uniformes sobre ruedas que contienen un computador y un escritorio sin
cajones.Los individuos seleccionan los escritorios al azar y los reúnen para formar equipos de trabajo. La comunicación informal entre empleados reemplazó los memos como la forma de comunicación «aceptada». En todo el edificio existen mesas para el café con mostradores para reuniones informales de pie. Cuartos de "dialogo" grandes y pequeños que tienen sofás circulares y una mesa diminuta, también estándispersos en todo el edificio.

Este tipo de transformación radical de la organización encontró al principio la resistencia de los empleados. Kolind fue capaz de sobreponerla al hacer participar a los empleados en el proceso.

Reclutó pequeños grupos para que se lucieran cargo de tareas como el diseño de la impresionante infraestructura electrónica que reemplazaría la dependencia tradicional dela pluma y el papel y puso a otros a trabajar para encontrar un nuevo lugar para las oficinas y a trabajar con un arquitecto.

Entonces, ¿Qué tipo de desempeño ha resultado de la nueva Oticon? Un resultado inmediato fue el descubrimiento de que la compañía ya había inventado el primer aparato para el oído totalmente automático a mediados de la década de los ochenta, pero nunca lo introdujo en...