actividades de apoyo de una empresa

ACTIVIDADES DE APOYO

SERVICIO DE DIRECION Y ADMINISTRACION: es la dirección del negocio, planificación, finanzas, contabilidad, calidad de los productos y los temas legales que son llevados acabo por el encargado de las instalaciones de OXXO.
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS: son aspectos relacionados con el personal del negocio, tales como la selección, formación y motivación de losempleados para un mejor servicio al cliente.
DESARROLLLO DE TECNOLOGIA: el mejoramiento de la tecnología de los equipos que tienen las instalaciones de servicio del OXXO para un mejor control en suregistro y producción.
ADQUISICION DE SUMINISTROS Y MATERIA EN BRUTO: se relaciona con la logística entrante y se refiere a los proveedores que le suministra todos los productos observando, que lesofrezcan las mejores mercancías y precios.
* Abastecimientos: El abastecimiento se refiere a la función de comprar insumos que serán usados en la cadena de valor de la empresa, no a los insumoscomprados en sí. Los insumos comprados incluyen materias primas, provisiones y otros artículos de consumo, así como los activos como maquinaria, equipo de laboratorio, equipo de oficina y edificios.Aunque los insumos comprados se asocian comúnmente con las actividades primarias, están presentes en cada actividad de valor, incluyendo las actividades de apoyo.

El costo de las actividades deabastecimiento por sí mismas representan con frecuencia una porción pequeña, si no insignificante, de los costos totales, pero con frecuenciatienen un gran impacto en el costo general de la empresa y en ladiferenciación.

* Desarrollo de Tecnología. Cada actividad de valor representa tecnología, sea conocimientos, procedimientos, o la tecnología dentro del equipo de proceso. El conjunto de tecnologíasempleadas por la mayoría de las empresas es muy amplio, yendo desde el uso de aquellas tecnologías para preparar documentos y transportar bienes a aquellas tecnologías representadas en el producto...