actividades de supervisor

ACTIVIDADES PARA SUPERVISION

AL INICIO

A continuación enlistaremos las actividades que debera realizar el supervisor dentro de su recorrido, estas se encuentran encaminadas en primera instancia a establecer el principio de orden dentro de los servicios aplicando las políticas, reglamentos, normas y sistemas adecuados para mantener un correcto funcionamiento del personal a su cargo, aplicarla disciplina necesaria que haga de la seguridad privada una carrera profesional

Es por esta causa que el supervisor operativo debe estar pendiente y al tanto de la línea operativa desde su inicio, que es la asignacion de un servicio, ya sea establecido o de nueva contratación, por lo que, una vez obtenidos los datos generales del mismo debe solicitar al departamento de recursos humanos, leprovea del personal idoneo de acuerdo a los servicios que la han sido asignados y requerimientos del cliente que, previamente haya informado el departamento de ventas

Debe verificar que, una vez seleccionado, el elemento tenga en su poder el equipo completo para el desempeño de su trabajo
Debera hacer un recorrido inicial en el domicilio donde se prestara el servicio y deberá de abrir unexpediente del mismo, que contenga


A) NOMBRE COMPLETO QUE SERA ASIGNADO AL SERVICIO
B) UBICACIÓN GEOGRAFICA, CON MAPA QUE DETERMINE ENTRE QUE CALLES Y QUE CALLES ESTA EL MISMO ASI COMO LAS CALLES CON LAS QUE COLINDA Y LOS MEDIOS DE TRANSPORTE ASI COMO EL COSTO PROMEDIO PARA LA LLEGADA A ESTE
C) FOTOGRAFIAS DEL SITIO, EN DONDE SE OBSERVEN LAS CALLES ALEDAÑAS, BARDA, POSTES, ACCESOS, ETC.
D) SECTORECONOMICO AL QUE PERTENECE
E) REQUERIMIENTOS DEL MISMO: PAPELERIA A UTILIZAR, LAMPARAS SORDAS, BOTAS PARA AGUA, IMPERMEABLES, ETC.
F) UN CROQUIS INTERNO, DEL SERVICIO, EN DONDE SE OBSERVEN LAS UBICACIONES DE ESTACIONAMIENTOS, ACCESOS, BOMBAS DE AGUA, TOMAS ELECTRICAS, RUTAS DE EVACUACION, UBICACIÓN DE EXTINGUIDORES, ETC.
G) PAPELETAS O CONTROLES QUE SE UTILICEN EN EL MISMO ( ESTO NOS SIRVEPARA LA CAPACITACION DE LOS ELEMENTOS )
H) CARTA DONDE SE SEÑALE QUIENES SON LOS PRINCIPALES CONTACTOS DEL SERVICIO, ASI COMO LOS NUMEROS DE ESTOS PARA CASOS DE EMERGENCIA Y TELEFONOS DE EMERGENCIA
I) CONSIGNAS DEL SERVICIO
J) REGLAMENTO INTERNO DEL SERVICIO O POLITICAS DE LA EMPRESA
K) PARTES DE NOVEDADES IMPORTANTES Y TODO DOCUMENTO IMPORTANTE DEL MISMO














Una vezmontado el servicio asignado, es deber de supervision el establecer los controles necesarios para su correcto funcionamiento

1.- el supervisor debe establecer en forma general y por servicio un horario de reporte o pase de lista, que nos permita conocer la asistencia a servicio del elemento en turno

2.- asi mismo debe establecer horarios donde se consideraran los puntos de retardo einasistencia, de manera tal que, una vez recibido el reporte, tome la accion a seguir, de contemplar cubierto el servicio, aplicar la sancion por retardo o en su caso considerar como faltante al elemento entrante y/o en su defecto regresar al elemento

Queda establecido como horario de entrada de los elementos las 07:45 de la mañana, horario en el que empieza el pase de lista, se ha contemplado unatolerancia de 30 minutos para considerar el retardo y este sea sancionado conforme a reglamento, es decir, siendo las 08:31 se registrara como retardo y se sancionara, de igual manera se otorgo hasta las 09:00 de la mañana para registra como faltante a un elemento y se tomaran las siguientes accion, se enviara con el supervisor un elemento a cubrir el servicio, en el caso de que el elemento ausentellegara a su servicio durante el tiempo de arribo de supervision,este tomara la decisión de permitir su permanencia o mandarlo a descansar y aplicar la sancion por falta

En todo caso, el cumulo de tres retardos equivaldrá a una falta injustificada que se sancionara conforme a reglamento

Ningun elemento faltante podra considerar como su descanso el dia siguiente a su falta, de manera tal que se...