Actividades Nivel Operativo 3 Y4

Actividades



Recopilen toda la información sobre el caso:

- Cada miembro debe aportar información sobre el caso y compartirla con los demás integrantes del equipo

- Entre todos debenrecolectar información externa sobre el caso consultando expertos en el tema.

- El líder del equipo debe organizar la información y elaborar un informe que integre todos los aportes recolectadosVerifiquen, de acuerdo con las instrucciones del tutor, la existencia real del problema de comunicación a partir de la información recolectada.

Describan el caso de comunicación identificado, demanera que den respuesta a los siguientes aspectos:


Formato 2: Descripcion del caso
Describir es explicar, de forma detallada y ordenada, cómo son las personas, los procesos, lassituaciones, los lugares o los objetos del caso de comunicación seleccionado.

Informacion general del caso

¿En qué consiste el problema de comunicación?
Contexto en el cual se produce el problema decomunicación
Identificación de las personas involucradas en el caso
Identificación de los problemas de comunicación que se encuentran en el caso seleccionado
Tiempo que lleva el caso presentándoseDescripción del caso seleccionado

Integren toda la información recolectada y describan el caso teniendo cuidado de considerar: sus componentes, causas y consecuencias, personas involucradas,responsables de la situación , aspectos que hay que intervenir y tiempo.
Observaciones:


Entregables:
Formato 2 diligenciado


Fase 4 : Análisis del caso


ActividadesRealicen el análisis del caso de acuerdo con las siguientes indicaciones:


Formato 3: Análisis del caso
1.Identifiquen y describan los problemas referidos a la comunicación escrita que seencuentran en el análisis del caso teniendo en cuenta indicadores como los siguientes:

Comprensión de mensajes, comunicaciones y documentos
Elaboración de los mensajes
Protocolos utilizados...