“Actividades principales de la administración de operaciones”


“Actividades principales de la administración de operaciones”

La función de operaciones incluye no sólo aquellos departamentos y grupos asociados específicamente con el sistema de producción,sino no que también incluye diversos grupos y actividades.
Por ejemplo, el departamento de compras o suministros es una actividad de la función de operaciones, con la responsabilidad de obtenermuchos de los insumos necesarios para el sistema de producción. De modo similar, los embarques y la distribución son, en ocasiones, responsabilidad del área de mercadotecnia y en otras, de operaciones.En las pequeñas empresas manufactureras, el departamento de ingeniería queda bajo la responsabilidad de la función de operaciones en lugar de ser una división con su propio vicepresidente.
Parafacilitar la descripción, es frecuente dividir el campo del área de operaciones en una serie de áreas de actividad, como se muestra en la siguiente tabla.

Áreas de actividad


Funciónprincipal


Estrategia de operaciones


Determinar las tareas críticas de operaciones para apoyar la estrategia global de la organización y desarrollar una estrategia funcional apropiada.Planeación de productos


Seleccionar y diseñar los servicios y productos que la organización ofrecerá a sus clientes, patrocinadores o receptores.


Planeación de la capacidadDeterminar cuándo y qué tanto de las instalaciones, equipo y mano de obra se debe tener disponible.


Localización de las instalaciones


Decidir dónde ubicar las instalaciones para producción,almacenamiento y otras importantes


Diseño del proceso de transformación


Determinar los aspectos físicos de la transformación, para las actividades de producción.


Distribución delas instalaciones


Desarrollar un proceso de flujo apropiado y la distribución del equipo dentro de las instalaciones, para albergar eficiente y efectivamente las actividades de transformación...