Actividades turísticas

ANTE ESTA CRISIS DE BAJA OCUPACIÓN DEL SECTOR HOTELEROHAY UNA EXPERIENCIA EXITOSA DIGNA DE REPETIR
Por César A. Malavé M.

Nuestro destino turístico necesita de nuevo activar los mismas experiencias exitosas desarrolladas en tiempo atrás, que surgieron de iniciativas del sector privado con el apoyo institucional de organismos turísticos regionales, con la orientación académica de la UDO yapoyo institucional del sector público; puestas en practica durante los aciagos días del mal llamado viernes negro, producto de la devaluación económica del período gubernamental de Herrera Campins, con la consecuente caída y alarmante descenso de visitantes a Margarita producto de dicha recesión, y que motivó la iniciativa que se planificó para hacer frente a los bajos niveles de ocupaciónhabitacional que afectaba a nuestro gremio la Asociación Hotelera (ASHOTEL) y posterior Cámara Hotelera del Estado Nueva Esparta (CAHOTEL) integrante del Capítulo Nueva Esparta de FENAHOVEN, que dignamente representamos los empresarios en esa oportunidad, tales como Galo La Fuente y este servidor que, junto a otros, conformábamos su Directiva, que a su vez integramos la designada Comisión de Emergenciapara hacer frente al problema, donde indudablemente participó, entre otras personalidades vinculadas al turismo, el gremialista Lic. Ricardo Ruprech, en representación de la CAMARA DE TURISMO DE NUEVA ESPARTA, con apoyo y contribución de FONDENE, LINEA AEROPOSTAL VENEZOLANA y del Ministerio de Relaciones Interiores, a través de la Cancillería de la época. Todo surgió de una reunión en salones deFONDENE, convocada a los fines tratar el problema, donde asistió en representación de la Escuela de Hotelería y Turismo de la UDO, una profesora experta en la materia, con posgrado y tesis de grado sobre marketing, promoción turística, estimulo y captación desde centros de mayor convergencia y afluencia de operadoras mayoristas de turismo del Caribe, que en su disertación nos dio luces para suaplicación y puesta en práctica dichos planes en los centros de convergencia mas cercanos a Margarita, y lógicamente, aparte de Puerto Rico y Curazao, el mas cercano de los recomendados era el de Trinidad & Tobago, pese al criterio esbozado por el mas pesimista del peligro de fracasar, máxime si se trataba de atraer turistas con idiomas diferentes al nuestro que no dominábamos y de serviciosno competitivos de talla internacional que carecía nuestro parque hotelero. Aún con esas limitaciones y el argumento permanente de que nos estábamos preparados en el país para ello, y pensando que peor diligencia es la que no se hace, además nos preguntábamos ¿cuando íbamos a estar preparados, si no adquirimos experiencia sin demanda?. Por lo tanto, asumimos el reto con nuestro propios recursosy manos a la obra: localizando primero a quién sería nuestro guía y consejero, que no pudo haber sido otro mejor que un asiático políglota, de nombre Mickey Lee, origen vietnamita, nacionalizado inglés, de experiencia como líder-tour, recién llegado a Margarita de Trinidad, donde residía con su esposa franco-inglesa, también aquí de tránsito y en búsqueda de residencia en el país. Conformada lamisión por cinco personas, nos trasladamos a Trinidad, y hospedados todos el mejor hotel de Tobago, que sería nuestro centro de operaciones; invitamos a una reunión a todas las agencias de viajes y mayoristas de turismo de ese país, a celebrarse en un salón del mismo hotel, donde ofrecimos una presentación de nuestra oferta turística, desmitificando falsas imágenes y equivocadas informaciones enrelación a nuestro producto y destino turístico que tenían nuestros invitados; tales como: elevadísimos costos de servicios, indiscriminación racial y social de gente muy rica, el restrictivo otorgamiento de visas para ingreso al país y carestía de rutas directa de transporte aéreo, siendo estos dos últimos requerimientos de imprescindible solución para el éxito de la misión, al quedar atraídos...