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AMERICAN EXPRESS




Demográfico como influye.
El ejecutivo destaca también los índices macroeconómicos y el bono demográfico
Sin embargo, no ay duda que ahí haya un suculento mercado: “El actual bono demográfico tiene un desafío que implica involucrar en el crédito a este sector de la población”.
Reporte Demográfico de Clientes y nota que la mayoría de los Afiliados American Express®que se alojan en su hotel tienen entre 36 y 55 años.





¿Quién consume más seguido?
Observando la columna de Transacciones, puede determinar qué categorías de clientes consumen más seguido en sus locales.

¿Quiénes son sus más grandes consumidores?
Mirando la columna de Cargo Promedio, puede determinar qué categorías de clientes consumen más cuando visitan sus locales.


AfiliadosAmerican Express
Dólares
Transacciones
Cargo

Total
Porcentaje
Total
Porcentaje


Edad
18-35
$16,000
16%
800
40%
$20
36-55
$52,000
52%
400
20%
$130
56+
$22,000
22%
700
35%
$31
Indeterminada
$10,000
10% 
100
10%
$100
  

Sexo
Masculino
$60,000
60%
1,300
65%
$46
Femenino
$30,000
30%
600
30%
$50
Indeterminado
$10,000
10%
100
5%
$100Cultural como influye

American Express impulsa proyectos asociados al turismo y a la preservación del patrimonio cultural, buscando contribuir con el desarrollo, el trabajo y la identidad de diferentes comunidades del país
Desde 2006, American Express contribuye con la preservación de las Misiones Jesuíticas de San Ignacio Miní (Misiones), sitio histórico declarado Patrimonio de la Humanidadpor la UNESCO. Estos edificios, construidos por los jesuitas y los indios guaraníes en 1666, constituyen uno de los mayores atractivos de nuestro país, no sólo por su importancia histórica, sino, también, por su belleza natural. Recibe unos 150.000 turistas al año, lo que lo convierte en el sitio jesuítico-guaraní más visitado de la Argentina.
El aporte de American Express ha permitido larestauración de uno de los portales del Templo Mayor; además, se lograron financiar iniciativas de los pobladores relacionadas con el cuidado del patrimonio y el desarrollo turístico-económico, y se actualizó el Centro de Interpretación, inaugurado en 2007.

Económico como influye

Las ganancias de American Express aumentaron 5% en el segundo trimestre del año, a 1,405 millones de dólares, respecto alos 1,399 millones de dólares que registró en el mismo lapso de 2012. La compañía también reportó una ganancia de 1.27 dólares por acción en el segundo trimestre, frente a los 1.15 dólares que reportó en el mismo lapso de 2012. La empresa registró además ingresos por 8,245 mdd de abril a junio, lo que representa un avance del 4% respecto a los 7,965 millones que logró en el mismo trimestre delaño pasado.
"En el segundo trimestre tuvimos unos resultados récord a pesar de una evolución de la economía mundial irregular", dijo el consejero delegado de American Express, Kenneth Chenault, al presentar los resultados financieros.
El gasto de sus clientes que tienen tarjetas de crédito aumentó 7% en el trimestre, con amplios beneficios tanto en su negocio en Estados Unidos como en elextranjero. Su servicio internacional para tarjetas de crédito ganó 208 millones de dólares en el segundo trimestre, 17 % más que en la misma fecha de 2012, mientras que en Estados Unidos obtuvo 743 millones de dólares, 3% más que en el mismo lapso de hace un año. Las cuentas superaron las previsiones de los analistas, pero sus acciones cayeron en la Bolsa de Nueva York tras conocerse que la ComisiónEuropea quiere limitar las comisiones que cobran los bancos por las compras con tarjetas de crédito.






Político como influye

American Express Banco de Guayaquil cuenta con diversas políticas para resolver reclamos y para aplicar débitos por incumplimiento de los requisitos, según lo establecido en los Términos y Condiciones para la Aceptación de La Tarjeta American Express Banco de...