actividades



“Año de la Promoción de la Industria Responsable y
del Compromiso Climático”



ASUNTOS CONSUMIDORES
ACTIVIDAD DEL CURSO


ALUMNA: IRIS LAZO CASTILLO
CARRERA: CONTABILIDADPROFESOR: EDGAR MUERAS LEIVA



Lima, Febrero 2013



DEDICATORIA


Le dedico primeramente mi trabajo a Dios que fue el creador

de todas las cosas, el que me ha dado fortaleza paracontinuar cuando a punto de caer he estado; ha puesto en mi

camino personas que me han brindado todo su apoyo

incondicional.











INTRODUCCION DEL CURSO


Tomar enconsideración las opiniones y expectativas de los consumidores es un
punto crucial para lograr diferencias una organización que vende un producto o
servicios con responsabilidad. En este ámbito laresponsabilidad social establece
pautas que se deberían implantar para crear mercados más justos, equitativos e
informados, donde sean capaces de discernir entre sus opciones de compra y de
conocertanto sus derechos como sus aportes hacia un desarrollo más sostenible.
Entre las responsabilidades asociadas a los consumidores una organización debe
proporcionar educación e información precisa,justa, transparente y útil en el
proceso de marketing de la misma manera que para el de contratación, con el fin
de promover el uso sostenible de diseño de producto o servicios que faciliten elacceso a todos además satisfacer las necesidades de los más vulnerables.











I N D I C E
















PUBLICIDAD ENGAÑOSA
I. LA PUBLICIDAD
Para la legislaciónEspañola la publicidad “es la forma de comunicación realizada por una persona física o jurídica, pública o privada, en el ejercicio de una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, con elfin de promover de forma directa o indirecta la contratación de bienes muebles o inmuebles, servicios, derechos y obligaciones”.
Por su parte la publicidad comercial es una forma de comunicación...